中介公司实习报告五篇
中介公司实习报告篇1
一．实训时间：
二．实训地点：
福房网房产代理有限公司-万科店
三．实习目的：
（一）了解房地产公司部门的构成和职能；
（二）了解房地产公司整个工作流程；
（三）加强和巩固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。
（四）熬炼自己的实践工作力量，适应社会力量和自我管理的力量。
（五）通过毕业实习接触生疏社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。四．实训公司概况：
福房网房产公司是一家专业从事房产租赁、房产销售、金融贷款等多个进展项目的公司。公司成立于20XX年7月，是福建品牌企业之一。经过3年的进展，现已拥有十几家直营门店，100多名员工。20XX年我们的目标是为您打造“公正、敬重、创业”的进展平台，让你真实的体验---自己的收入自己做主不再是幻想！
五．实训习内容：
在实习期间，我主要从事的是市场信息询问、租赁这两方面。刚开头做市场信息询问和租赁，这是公司对每个员工的基本要求，也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短，速度快，对员工的销售技巧低。对于新员工来说，从租赁业务开头，有利于员工在短时间内把握公司业务流程和生疏房地产相关业务的开张。对于公司来说，租赁业务降低了公司成本。转正后才触及二手房买卖。
日常工作流程：
（一）客户接待
在询问客户问题时，经纪人应精神饱满，讲话声音要洪亮，介绍或推举房源基本信息要精确，快速，按客户要求，推举适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息，假如客户对公司的房源
有爱好则可以支配看房。假如临时没有客户所需要的房源销售员应坚决的告知客户这样的房源目前还没有，我们尽量帮忙查，此刻再向客户提出留个，并热忱的递上自己的名片。
（二）配对
在接到新居源后，应马上开头客户配对，选择自己的客户进行删选。列出意向客户，按客户租房意向排序，按客户经济实力排序，选定主要客户，逐一打电话给主要客户，商定看房。
（三）电话约客
拨通客户电话，告知客户房源信息，询问客户是不是在家或有没
有固定电话，假如有的话告知客户拨打他的固定电话，以免铺张对方手机费。这些细节要考虑清楚，简洁叙述房源基本信息，和客户商定看房时间，地点。
（四）带看前预备
设计带看线路，设计带看过程中所要提出的问题，列出物业的优缺点，思考如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案，整理该物业相关资料。
（五）带看
空房必需准时赴约，实房必需提前30 ― 45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺当完成打好基础，理清思路，依据自己的看房设计带看，与客户沟通，把握更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础，赞扬客户的工作，性格，为人等优点，拉进与客户的关系，消退客户的警惕感。
（六）成交前的预备
对已产生租房意向的客户应马上带回公司，再次确定和赞扬客户的眼光，并把握时间，适时的对客户描绘下租下这套房子的好处，到达公司后，先礼貌的请客户到会议室入座，第一时间送上茶水，主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善，提高客户的信任度，打消客户的后顾之忧，和客户确认下单事宜。（但不宜操之过急，要有序引导，循序渐进）抓住房子的优势及有利条件，用确定式问句，让客户做确定式回答，抓住客户的确定回答，让客户下订。
（七）下订阶段房地产实习报告
一般状况下，通过以上的步序，应当可以使双方的价格达到成交价格，此时，业务员可以提示客户是不是可以下订了，并预备好相关的书面合同，简洁解释合同的条款，假如此时客户还有迟疑的话，业务员因提示客户，好不简洁才和业主在价格上达成了全都，假如现在不下订，万一业主第2天转变想法的话，那么全部的努力都白费了，有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不情愿下订，此时，业务员应"急客户所急"，告知客户，先支付部分定金，余款第2天打清，在诱导客户下定的过程中，业务员
应留意和团队之间的协作，这样才可以提高成功的概率。
（八）售后服务
在客户下订以后。业务员应准时向客户索取身份证等有效证件，复印留底，做好租房前的资料预备，提示客户在时间上做好合理按排，业务员应当准时联系到业主，把物业的出租状况第一时间通知业主，业务员应经常和客户及业主保持联系，做好沟通，以使整个租房过程圆满完成。
六．实习总结
（一）房地产中介机构中存在的问题和解决问题的建议：
我国房地产经纪业随着国民经济和房地产业的日益富强而不断地进展，但仍旧存在很多问题，略举几例：
1.从业人员素养较差，高素养的专业人员缺乏。我国虽然也开展了经纪人资格考试制度，但通过全国性考试的并不多。
2.经纪机构违规现象严峻。经纪机构及其从业人员发布假房源，