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:商务英语的格式、写法
商务英语的格式、写法
商务英语以其方便快捷，在现代商务活动中起着重要作用。商务往来中的代表着公司的形象，显示着公司的水平和实力，直接影响到客户对公司的评估。所以，商务的写作在业务往来中占据着举足轻重的地位。据调查，约有88%的互联网用户使用，而在商务领域中约有90%的员工通过的形式来联系公务。随着全球经济一体化的发展，商务英语的写作越来越受到重视，本文将着重探讨商务英语写作的格式和应遵循的相关原则。
一、商务英语的格式
常见的商务英语包括以下五部分：
①写信人Email地址、收信人Email地址、抄送收信人Email地址、密送收信人Email地址。
②标题。③称呼、开头、正文、结尾句。④礼貌结束语。⑤写信人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等。
商务英语写作 其中邮件主题应体现邮件主旨，要引人注目、意思明确，最好为名词或动名词短语；称呼礼貌得体，符合商务英语写作习惯，如不知对方姓名只知头衔，可用 Dear+Title作为称呼，如只知对方姓名不知性别，可用Dear+全名，如邮件为一封通函，则用DearAll作为邮件称呼；正文应结构清楚，便于阅读，如正文内容较长，可使用小标题、小段落，或利用星号、下划线及段落间空行等方式使邮件眉目清楚、一目了然。
二、商务英语写作应遵循的五C原则
商务英语的正文写作应该遵循五C原则，即Correctness、Conciseness、Complete、Clarity和Courtesy原则。
准确原则
由于商务英语涉及的是商务活动双方的权利、义务关系，其准确性对商务治理与沟通至关重要。具体而言，不仅的英语语法、标点符号和拼写要做到准确无误，电
子邮件内容还要叙述准确，以免引起误会纠纷。
简洁原则
简洁原则是商务英语写作最重要的原则，指在不影响完整性和礼貌性的前提下，尽量使用简单句子和简短词语。一封拖沓冗长、措词复杂的既浪费写的时间，也会给阅读者带来不必要的麻烦，故商务英语应以简明扼要为第一要务。
在具体写作中，商务英语呈现出的句法特征是句子结构简单明了，有大量省略句和不完整句。其词汇特征是用语简洁，语言简明扼要。
另外，为了节约时间和空间，中可使用缩略语，如U表示you，Pls表示please，Info表示information，Qty表示quantity，P“C表示piece，L“C表示LetterofCredit，FOB表示FreeonBoard。
例1 It is very difficult to sell man hole covers in France.This product must have the quality certificate issued in France.
例2 Price：FOB Shanghai USD 96“PC.
例3 Hope you can accept it.
例1中的两个单句具有明显的因果关系，但写并不使用表达因果关系的连接词如since、because，这种舍长句、复合句，选短句、简单句，喜并列、弃从属的句法特征在商务英语写作中十分常见。例2中缩略语的使用，例3中不完整句的选择，反映了与普通商务信函相比，商务更倾向于非正式文体，更为口语化。
完整原则
商务内容应力求具体、明确、完整，提供读者所需要的信息，尤其像盘、询问贸易条件等需要回函的，更需要清楚完整，因为只有包含具体信息的邮件，才能达到良好的沟通效果。邮件是否完整，可以用5W1H来检验，即who，when，where，what，why和how。
清楚原则
商务英语的写作要做到层次清楚，用词准确。具体表现在：
例1 We will deliver your goods soon.
例2 中significant一词意为明显的、不小的，语义模糊，故可以用具体数字替换。例2中soon表示不久、很快，语义不明确，没有指出具体的供货时间，可改为具体的年月日。
礼貌原则
商务英语应遵循措词婉转、礼貌的原则。鉴于直接影响到整个交易的成败，买卖双方应十分注重措辞方式，要婉转、礼貌，使对方轻易接受。在写作时，可以通过使用虚拟语气、委婉语气等方法迂回地表达观点，提出要求。
例1 If it is not for the larger orders we receive from a numbero four regular customers，we could not have quoted for supplies even at that price.
例2 I would appreciate it if you could give me your best quotations for 65，000 pieces.
例1中虚拟语气和例2中委婉语气的使用，缓和了商务谈判的语气，既明确了自己的立场，又使对方的面子免于受损，语气自然诚恳，礼貌得体，很轻易为对方接受。
三、结语
随着国际商务活动的不断扩展，商务英语的重要性也日益明显。同时，电子商务的普及，往往会让写忽视商务英语应有的规范和格式，难免会出现这样或那样的问题。然而准确规范的英文邮件，不仅能反应写信人的英语及业务水平，还可以体现写信人为人处事的态度和风格，有助于建立良好的商务关系，最终对达成贸易起到重要的作用。因此，有必要熟悉商务英文应有的规范和格式，遵循邮件的写作原则
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1. I am writing to confirm /enquire/inform you.
我写信是要确认/询问/通知你。。。
2. I am writing to follow up on our earlier decision on the marketing campaign in Q2.
我写信来追踪我们之前对于第二季度营销活动的决定。
3. With reference to our telephone 根据我们今天在电话中的谈话。。
。
4. In my previous e-mail on
之前在10月5日所写的邮件。。。
5. As I mentioned
如前面我提到的。。。
6. as indicated in my
如我在先前的信中所提到。。。
7. As we discussed on
如我们上次在电话中的讨论。。。
8. from our decision at the
如我们在上次会议中的决定。。。
9. as you requested/per
按照你的要求。。。
10.In reply to your e-mail dated April 1，
作为对你你在4月1日写的信的答复，我们决定。。。
11.This is in response to your e-mail today.
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