欧阳歌谷（2021.02.01）
近年来，在各级党委、政府和纪委领导重视下，纪检监察信访举报工作取得了明显成效，可是随着社会和经济的不竭成长，各种深条理的矛盾逐渐显露出来，影响社会稳定的因素有所增加，众每年来信来访数量总体处于稳中有升水平。从近年来乡镇纪委核办的纪检信访举报件来看，可以说是众通过正常渠道上访与越级上访、重复上访、多头上访、缠访并存。因此，如何做好乡镇纪检监察机关信访举报工作，解决众关心的热点、难点问题，是纪检监察干部必须深思的一个问题。
一、乡镇纪检监察机关信访举报工作中存在的问题
一是匿名举报信件所占比例居高不下。从历年来受理的纪检信访举报（来信、来电、来访）来看，年夜多为匿名举报件。在这类信访案件核办中，难以获得举报人的继续帮忙，给案件的迅速查处带来困难，直接影响了纪检立案率。
二是越级信访仍占据较高比重。有些信访人不按法度逐级反应问题，动则越级反应、毛病地认
为越向级别高的领导和部分反应、问题的解决就越快。
三是多头举报。有些信访人为引起社会重视，不管部分是否是有受理调查权限，都将所举报的问题一一投递，这样做不单给纪检机关造成调查取证难，也晦气于信访保密。
四是重复举报多。重复举报信件在历年来受理的来信来访中都占据一定的比率，尤以村(居)换届选举期间为最。年夜有不达目的，信访不止的趋势。
五是举报线索质量不高。从历年来的实践看，除少数举报的问题有可查性外，年夜部分的举报线索是听到或是看到的概略现象，或是个人猜测，没有实质性内容、线索也不清晰，招致立案查处率不高，也增加了工作量。
纪检组长六是老上访户、缠访户问题。他们不但上访次数频繁，并且听不进信访工作者的解释，他们的思想上存在着年夜闹年夜解决，小闹小解决，不闹不解决的毛病看法，以致动则扬言上省进京或向新闻媒体反应。波折了信访工作的正常开展。
七是联名信件署名人数不实。有些信访人为了引起有关部分的重视，在信件中擅自将不肯或不明情况的众的姓名签上，以显示信访人数众多或有声势。
二、原因浅析
一是举报者怕冲击报复。在处理来信来访和信访案件的调查中我们感到，年夜大都举报人最担心的是遭到冲击报复。相对而言，举报人所处的位置是弱势，而被举报人都是具有领导职务的人或是掌握一定权力的人，从而使举报人有后顾之忧。
二是处理信访方法简单。有的党员领导干部、工作人员看待信访众采纳拖拉，推诿的态度，将信访众拒之门外或是在处理问题上方法办法简单、粗暴，脸难看，三言两语就打发上访众，使信访众无处申诉，造成信访众越级上访等。
三是工作不透明。有的党员领导干部、工作人员处事透明度不敷，宣布道育解释工作不到位，给众造成“官官相护”的错觉，众为讨一个“说法”，因而上访。
四是以上压下。少数领导干部，工作人员在处理问题时信奉采纳“高压”政策，使众口服心不服，怨气年夜。有的甚至在从事公务活动中与众产生纠纷，不克不及克制自己，并且扬言“随便你去告”等语言，众气不过而上访。
五是举报者怕获咎人。现实生活中，对败北现象，众是最仇恨的，但对腐劣行为的举报，
有时被认为是“多管闲事”，“多一事不如少一事”的观念还深深地存在于人们的脑海中，因此，举报人不肯实名举报也是原因之一。
六是处事效率不敷高。对众的来信来访规画周期长，有些久拖未定，固然有时存在诸多因素，这些因素就造成重复书访的主要原因。
七是少数领导干部执法执纪不公，难以服众，也是造成众信访的主要原因。
三、几点建议
一是提高思想认识，加强对纪检监察信访举报工作的领导。纪检监察干部应充分认识到，人民众通过来信、来访向纪检监察机关反应问题，实质是对纪检监察机关的信任，处理好众信访的问题，是切实履行全心全意为人民办事宗旨，努力维护广年夜人民众根本利益的具体体现。纪检监察机关要从维护变革成长稳定年夜局、密切党和众血肉联系的高度，充分认识做好信访举报工作的重要性和紧迫性，切实加强对纪检监察机关信访举报工作的领导，始终把信访举报工作作为一项重点工作来抓，完善信访工作责任制度，建立健全应急处理机制、按期召开党政主要领导和纪检专职人员信拜访题专题会议，研究纪检信访工作中存在的问题和困难，提出解决办法，推动信访举报工作规范有序地开展。
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