一、责任和团队的概念及其内涵
(一)责任的概念及其内涵
1、责任的概念。责任是指要求做成某件事情和完成某项工作、任务所要达到的标准,是自觉把份内事情做好的一种行为和心境。也就是说责任是分内应做的事情,承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。
2、责任的内涵。责任有丰富的内涵,可以从不同层次、不同形式来区分,可以从不同领域、不同角度去认识。2005年9月月19日,《人民日报》头版头条刊发了任仲平同志《论责任》文章,对责任的内涵阐述得比较深刻,借此机会,“拿来”与大家共同学习:
——责任无处不在,存在于生命的每一个岗位。父母养儿育女,儿女孝敬父母,老师教书育人,学生尊师好学,医生救死扶伤,军人保家卫国。人在社会中生存,就必然要对自己、对家庭、对集体、对祖国承担并履行一定的责任。
——责任有不同的范畴,汪中求如家庭责任、职业责任、社会责任、领导责任,等等。这些不同范畴的责任,有普遍性的要求,也有特殊性的要求。责任只有轻重之分,而无有无之别。
——责任是一种客观需要,也是一种主观追求;是自律,也是他律。一切追求文明和进步的人们,应该基于自己的良知、信念、觉悟,自觉自愿地履行责任,为国家、为社会、为他人做出自己的奉献。无论是道德责任,还是法定责任,都不以个人意志为转移。不履行道德责任,会受到道德的谴责和良心的拷问;不履行法定责任,会受到法律的追究和制度的惩处。
——责任和权利是辨正统一的。没有无责任的权利,也没有无权利的责任。一个人的权利,往往是他人的责任;一个人的责任,往往是他人的权利。享受一定的权利,必须尽到相应的责任;尽到一定的责任,才能享有相应的权利。
——责任是道德建设的基本元素。官德、师德、医德、商德、艺德,社会公德、职业道德、家庭美德,都以责任为基础,为前提。有责任感的人,受人尊敬,招人喜爱,让人放心。
——责任是成就事业的可靠途径。责任出勇气,出智慧,出力量。有了责任心,再危险的工作也能减少风险;没有责任心,再安全的岗位也会出现险情。责任心强,再大的困难也可以克服;责任心差,很小的问题也可能酿成大祸。
——责任是实现人的全面发展的必由之路。有理想、有道德、有文化、有纪律,都以责任相联结,都通过履行责任来体现,来升华。每个人只有在全面履行责任中,才能使自己的潜在能力得到充分的挖掘和发挥。每个人只有在推动社会的进步中,才能实现个性的丰富和完美。
(二)团队的概念及其内涵
1、团队的概念。团队是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿望、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的体。体,在英文中为Group;团队,在英文中为Team。团队不同于体,体可能只是一乌合之众,并不具备高度的战斗能力,而一个有高度竞争力、战斗力的团队,必须有“团队精神”(Team spirit)。
2、团队的内涵。我们可以从团队精神出发去理解团队的内涵。团队精神是近几年来企业管理界最热门的话题之一,已引起了全社会的广泛关注。所谓团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。团队精神是以团结协作、优势互补为核心,以奉献精神为境界,由忠城和民主意识组成,团结向上的精神风貌为表现形式,和谐的人际关系和良好的心理素质为基础。
——团结协作、优势互补是团队精神的核心。团队精神强调的不仅仅一般意义上的合作与共同出力,因为这最多带来“1+1=2”的效果,要发挥团队的优势,其核心在于大家在工作上加强沟通,利用个性和能力差异,在团结协作中实现优势互补,发挥积极协同的系统效应,带来“1+1>2”的绩效。社会学实验表明,两个人以团队的方式相互协作、优势互补,其工作绩效明显优于两个人单干时绩效的总和。
——奉献精神是团队精神的境界。团队精神就是在对待团队事务的态度上表现为在自己的岗位上“尽心尽力”,“主动”为了整体的和谐而甘当配角,“自愿”为团队的利益放弃个人的私利。这在日益提倡个性化、讲究个人能力的今天,决不是一件容易做到的事,其本质就是一种奉献精神。
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