市场营销经理应该具备的能力
如果市场营销经理人缺少了某些必备能力的话,企业的市场营销工作将不可能发挥其正常的效力。所以,对于企业的营销经理人来说,能力并非一纸空谈。因此,市场营销经理人除了具备职业经理人的一般素质外,还应具备适合岗位的一些能力。
应变能力。营销经理人必须具备随机应变的能力。现代社会瞬息万变,在一个企业中,与这个瞬息万变的环境打交道最多的就是营销经理人。这一职位的特殊性,要求营销主管不但要面对瞬息万变的环境,而且还要能够对眼前的变化迅速作出正确的反应。一个人对某件事物处理的正确程度,与这个人的智商水平、经验以及他在这件事上所花费的思考时间成正比。一个人的智商水平越高,处理类似事物的经验越丰富或者他在这件事情上花费的时间越长,那么,他对这件事物处理的正确程度也就越高。智商虽说有天生因素,但通过后天的努力和锻炼是可以进一步提高的;经验和一个人的年龄以及经历密切相关,也可通过大量的阅读和主动的学习来弥补一个人在年龄和经历上的不足。从表面上看,思考时间似乎和随机应变能力是相互冲突的,但是,如果我们变换一种思考方法,就可以使思考时间成为随机应变能力的有益补充。
观察能力。在一个企业中,搜寻市场机会、预报市场危机的责任,义不容辞地落到了营销经理人的肩上。然而,环境是复杂的、多变的,要想在复杂多变的环境中迅速、准确地发现市场机会、预报市场危机是一件非常困难的事。因此,这就对企业的营销经理人提出了一个新的能力上的要求,即他必须要具有敏锐的
观察能力,要能够准确地辨析市场机会、察觉市场风险。敏锐的观察力来源于对事物的关心程度。所以,一名营销经理人要想拥有敏锐的观察力,就必须全身心地投入到自己的工作中去。当一个人全心全意地、努力地从事某项工作时,他就很难放过任何一个促使工作发展的机会。
逻辑能力。企业的市场营销活动贯穿于整个企业,从探测消费者的需求开始,到满足消费者的需求为止,企业的全部活动都要有市场营销部门的参与。而在企业的经营过程中,它的各项活动是非常复杂的,从纵向来看是“环环相扣”,从横向来看是“犬牙交错”,各种活动之间相互影响,相互制约。鉴于此,就必须
要求企业的营销经理人具有出的逻辑思维能力,如果企业的营销经理人不具备一定的逻辑思维能力,那么,他就不可能弄清楚各种问题的前因后果,也就谈不上协调处理了。另外,出的逻辑思维能力还有助于营销经理人对环境的分析与预测,可以使得经理人更透彻地了解环境、认识环境,从而使企业更好地把握市场、规避市场风险。
表达能力。市场营销部门是企业的信息传送“中枢”,营销经理人又是控制这个“中枢”运作的关键性人物。他对于一个企业的信息传送起着至关重要的作用。对于企业来讲,信息传送质量的高低在于信息在传送过程中能否准确地被描述。所以,营销经理人的表达能力成为了决定信息传送质量最重要的因素。如果一个营销经理人缺乏表达能力,他就会严重影响企业信息的传送和企业的经营。一方面,会使得企业无
法准确地获得外界的信息,因而无法抓住转瞬即逝的市场机会、规避铺天盖地的市场风险;另一方面,会使得消费者无法准确地了解企业,因而很难对企业及其产品产生认同。由此可见,非凡的表达能力是企业营销经理人所必须具备的一种才能。
计算能力。营销经理人是企业经营决策的重要参与者,有时,他还是独立的决策人。而企业在经营的过程中,针对某一问题往往有多个解决方案。这多个解决方案的利弊各不相同,作为企业的营销主管,必须要具有根据实际情况来选择最佳方案的能力。这种能力的基础在于,企业的营销主管是否具有精确的计算能力。因为,选择方案的过程,实际上就是在一定的条件下将各个方案能够获得的利益和它所需要支出的成本进行比较,然后从中选出净收益最大的一个。在这一过程中,营销经理人的计算能力起着决定性的作用。
协调。营销经理人必须具有出的宏观协调能力。这里所指的宏观协调能力,与我们前面所讲的营销经理人所必须具有的随机应变能力和逻辑思维能力都不同。随机应变能力是对突发事件的反应和处理;逻辑思维能力是对事物前因后果的把握;而宏观协调能力是对事物整体运作的一种控制。作为企业的营销经理人,不但要参与负担对企业营销战略以及各种具体营销策略的管理,而且还要参与企业宏观管理的决策。无论是营销部门的管理工作,还是整个企业的管理工作,都是一个大的系统。因此,具有系统控制能力是从事这些工作的必要条件。系统控制能力也就是我们平常所说的宏观协调能力。因此,一名优秀的营销经理人必须具有出的宏观协调能力。敏锐的观察力、随机应变能力、精确的计算能力等,是
营销经理人成功进行各种营销策略的保证。而宏观协调能力是整个营销战略成功的前提和基础,是企业宏观营销活动成功的保证。
公关能力。在一个企业中,如果说公关部门只是作为企业的一个“窗口”,协调企业与外界之间的关系,那么营销部门就是企业的“润滑油”。它不仅要参与协调企业与外界的关系,特别是与消费者之间的关系,而且还要协调企业内部各个部门之间的关系。因此,公关部门只是执行了营销部门的部分职能。在这种情况下,企业营销经理人的公共关系能力就显得尤其重要了。公共关系活动往往与企业的广告、促销等活动密切相关,因此,具有较高公共关系能力的营销经理人,不仅可以联系企业与消费者之间的感情,为企业的长远发展打下基础,而且还可以提高企业的运行效率,从而扩大企业的现期收益。
控制能力。营销经理人应该具有非凡的情感控制能力。这里所说的情感控制能力,不仅是指营销主管能够自如地控制自己感情的收与发,更重要的是,要能够影响别人的感情,使别人的感情按照自己的要求而波动。对于企业来讲,任何一份成功的营销计划都是要使营销对象对此产生共鸣,即营销对象的情感与企业的情感达成一致。要想实现这一目标,营销主管是否具有一定的情感控制能力就显得十分重要了。因为,只有知道如何控制他人情感的人,才能制定并有效地实施控制他人情感的营销计划。
营销经理的七大核心管理技术
一、市场综合分析与营销策略制定技术
二、销售目标管理与营销费用预算技术
三、中间商的管理与激励技术
四、客户管理与客户关系缔造技术
五、营销使用管理与货源回收技术
有趣的广告六、营销物流管理与控制技术
七、销售团队管理与训练技术
文案编辑词条
B 添加义项?
文案,原指放书的桌子,后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位,就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法,它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程,多存在于广告公司,企业宣传,新闻策划等。
基本信息
中文名称
文案
外文名称
Copy
目录
1发展历程
2主要工作
3分类构成
4基本要求
5工作范围
6文案写法
7实际应用
折叠编辑本段发展历程
汉字"文案"(wén àn)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代,文案的称呼主要用在商业领域,其意义与中国古代所说的文案是有区别的。
在中国古代,文案亦作" 文按"。公文案卷。《北堂书钞》卷六八引《汉杂事》:"先是公府掾多不视事,但以文案为务。"《晋书·桓温传》:"机务不可停废,常行文按宜为限日。" 唐戴叔伦《答崔载华》诗:"文案日成堆,愁眉拽不开。"《资治通鉴·晋孝武帝太元十四年》:"诸曹皆得良吏以掌文按。"《花月痕》第五一回:" 荷生觉得自己是替他掌文案。"
旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚,其地位比一般属吏高。《老残游记》第四回:"像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈,这面子有多大!"夏衍《秋瑾传》序幕:"将这阮财富带回衙门去,要文案给他补一份状子。"
文案音译
文案英文:copywriter、copy、copywriting
文案拼音:wén àn
现代文案的概念:
文案来源于广告行业,是"广告文案"的简称,由copy writer翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形式,有广义和狭义之分,广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。
在中国,由于各个行业发展都相对不够成熟,人员素质也参差不齐,这使得"文案"的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于"策划",其实这是两种差别很大,有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作,且策划人员也需要撰写一些方案,这使得很多人误认为文案和策划就是一回事,甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的"策划学"发展不够成熟有关)。
广告文案
广告文案
很多企业中,都有了的专职的文案人员,只有当需要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时,才需要对外寻求合作。以往一般企业都会广告、
文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队,经验也相对丰富,但因为业务量大,范围广泛,在针对性方面会较为薄弱。随着社会经济不断发展,对专业文案的要求更加严格,逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快,大多数都是从工作室形式转型而来,也有从文化传播机构独立出来的。
随着中国广告业二十余年的迅猛发展,广告公司的经营范围,操作流程,工作方式都在变化,文案的角由无闻转为配角,现正昂首阔步走向台面,成为主角,从前一则广告多是由设计出计划,再配图之后,文案轮为完稿,一则广告的计划多是由文案与美工共同完成,然后各自分工。说起文案的地位,日本是从1992年意识到文案的重要性,台湾是1998年。2002年,大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹,好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆,从全国形式来看,这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。
折叠编辑本段主要工作
撰写报纸广告、杂志广告、海报; 撰写企业样本、品牌样本、产品目录; 撰写日常宣传文案白领一族
文案白领一族
单页、各类宣传小册子; 撰写DM直邮广告,包括信封、邮件正文; 撰写电视广告脚本,包括分镜头、旁
白、字幕; 撰写电视专题片脚本; 撰写电视广告的拍摄清单; 撰写广播广告; 将海外版广告文案作(翻译); 撰写广告歌词,或(翻译)外文歌词; 撰写各种形式的网络广告; 为网站栏目命名; 撰写网站内部文案; 撰写手机短信广告; 撰写各类广告作品的创意阐述; 撰写广告口号; 撰写产品包装文案,包括:品牌名、使用说明、产品成分等; 为产品或品牌命名,并作创意阐述; 为路演或活动命名,并作创意阐述; 撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字; 为各种礼品命名,并作创意阐述; 为专卖店命名,并作创意阐述; 撰写商店的橱窗或店内POP物料文案; 撰写软文、新闻式、故事式、评论式; 撰写策划书,或协助策划人员优化、润方案文字; 协助客户企业内刊的编辑,提供主题方向,审核文字。不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。
折叠编辑本段分类构成
从现有的文案分类有很多种,按照4A标准,一般有四类:助理文案(ACW),文案(CW策划文案
策划文案
),高级文案(ACW),资深文案(SCW),其中稍微要区别的是高级文案与资深文案,前者要求的是文案的撰写能力,而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些4A公司设有文案主任(CE)一职,大体上与文案职责类似,有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW),文案功力凤毛麟角,虽不具领导才能,但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案
的种类繁杂,有房地产文案、创意文案、企划文案、品牌文案等。
文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中,文案与图案图形同等重要,图形具有前期的冲击力,广告文案具有较深的影响力。
广告标题:它是广告文案的主题,往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对