张欣
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「现场」定义:
日文的「现场」指的是「实地」，即实际事件或行动实际发生的场地。农村房屋建设
所有的企业，都从事三项直接与赚取利润有关的主要活动：开发、生产和销售。缺少这些行动，公司是无法存在的。因此：
广义而言，「现场」指的是开发、生产和销售活动的场所。
狭义而言，「现场」指的是制造产品和提供服务的地方。
后面讲述的现场，是采用狭义的定义。
「现场」通过提供产品或服务来满足顾客。
「管理」通过策略的设定和方针的展开，以达成在现场的目标。
赚钱与不赚钱的人
公司内部的人员可分为两个类别：一为赚钱的人，另一为不赚钱的人。
赚钱的人：仅有那些开发、生产和销售产品的第一线人员。
不赚钱的人：就是那些作用高薪、高职位的人。如：总经理以及所有职员和和间接单位的人（包括人事、财务、广告、质量控制和工业工程）。
困扰的是，这些不赚钱的人经常自认为比那些赚钱的人，懂得更多而且更称职，只因为他们受过较好的教育。他们经常制造更多的困难与后者工作上，也会认为「没有我们，他们是活不下去的！」。他们何时能想通「我们该怎么做，才能协助他们把工作做得更好，而不需要我们。」白手起家不能手无寸铁阅读答案
教师节图画现场管理新旧观念：
历史上看，公司的管理人员扮演的是指挥现场的角。他们提出工作的指示，供现场人员遵循，以追求较高的效率。缺点：分离传达指示的人与执行工作的人。
新方法「现场中心主义」，现场不但要对生产负责，也要对质量和成本负责。而管理人员从旁协助。推行条件：
现场管理
●现场人员必须承担QCD（质量、成本、交期）的责任；
●应给与现场充分的自由以便改善；
●管理阶层应该对现场提出欲达成的改善目标，但应该对其结果负责。
「现场中心主义」优点：
●现场的需求，较容易被现场工作人员接受；
●流水线上，作业人员总会去思考各种各样的问题及其解答；
●抗拒改变的阻力最小化；
●持续不断的调整变成可行；
●可以获得具实质性的解答；
●着重于以常识及低成本的解决方式，而不是以昂贵和既定方法为导向的解决方式；
珍藏的记忆●员工开始乐于改善，而且容易受到鼓舞；采购谈判
●增强改善认知和工作效率的能力；
●为了从事改善，不需经常向上层管理阶层取得核准。