文职人员年度工作总结范文（21篇）
文职人员年度工作总结1
经过一个月的不断学习，以及同事和领导的关心和帮助，我已经慢慢开始融入创世达这个大家庭，个人的工作技能和工作水平也有所提高。现在我将一个多月的工作总结如下:
一、以踏实的工作态度，面对每一个工作事项
文员是企事业单位内部运作的重要枢纽岗位，是内部工作沟通、协调、处理的综合性岗位。由于我们办公室人手不足，我会与经理和主管合作共事。遇到不懂的事情会及时向他们请教，优质高效的完成领导交给的各项任务。
二、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我会尽我最大的努力去做好每一件事，从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为我还是新员工，在为人处事、工作经验等方面还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的长处，
反思自己的不足，不断地提高自身的工作效率。时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，无论大事小事，都积极去想办法，尽最大的`能力去做好。在平时要时刻要求自己，必须严格遵守劳动纪律、团结团队，从小事做起；以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。
三、存在不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须要做到快、精、准，在这方面我还有很多不足，比如在作会议记录是，还没有能准确的抓住重点，记录不够全，导致遗漏一些重要的内容。
2.工作程序还没有完全掌握，对自己的工作和业务还没有完全熟悉，没有前瞻性。结果就是工作中偶尔会遇到匆忙，甚至出现一些不该出现的错误。
四、今后努力的方向文职工作
1.在以后的工作中，我们需要虚心向领导和同事请教和学习，比任何人都要多协调和沟通，从大局出发去思考，去规划，互相学习，提高自己的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实，尤其是要出工作中的不足，便于自我反省。
文职人员年度工作总结2
我于20xx年x月xx日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作情况总结如下：
一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额，并对账袋进行了分类整理，为以后的工作提供便利；并协助采购带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在4月份，还是积极主动的协助采购带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xxx，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账，并及时的填制应付凭证、登记应付账款明
细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。
第四，建立存货明细账。3、4月份，因为原成本会计突然离职，没有任何交接，他化压力为动力，要求自己尽快熟悉公司，不断改进工作，以便更适合公司现状。存货明细账分为青岛仓库、公司流水仓库、公司原料仓库、沈阳仓库、济南仓库、北京仓库、上海仓库、生产车间仓库，成品仓库汇总形成公司总存货明细账。在建账的同时，对当期需要处理的单据进行相应的处理。但由于期初数据不准确，报表的可信度受到了影响。不过在这个过程中积累了一些经验，在以后的工作中会更好。
五、在工作中，善于思考，发现有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见提供参考。
六、接手公司及分公司的'手工库存明细账
七、接管货运登记。因为当初不明确，前一段时间已经把以前的做法延伸到了注册流量中的运费。运费管理改版后，根据应付账款和运费管理的要求，重新设计了一套运费统计表。我想在以后的工作中做相应的调整。
八、热情地回答同事提出的问题。因为之前接触计算机应用多了一点，积累了一些经验。工作中，同事经常问我，我也总是把我知道的分享给大家。我觉得只有大家的能力都提高了，我们公司整体才会提高。
关于我们目前的状况，我提一点看法，就是关于月末结账的问题，应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致，统一时间结账，便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念，盘点就是要进行账实核对，目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据，所以盘点时一定要处理好未达单据，不仅是送货单，入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况，都要列全，而且要注明单据的性质（是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单，只列单据号不易区分），单据的情况（做废或改单）现在这些方面做的还不够，未达单据提供不是很全，有些入库单未提供，未达单据如果不准确，库存核对就无法有效的进行，更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后，不能再出现同一天的单据，有的是盘点前，有的是盘后的情况，这样我们在处理单据是会出现混乱。
总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作
中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
文职人员年度工作总结3
这份工作意味着既要做好文职工作，同时又要协助好销售部的工作，对于销售文员而言，工作是忙碌而充实的。工作了一年来，以下是我的销售文员的工作总结：
1、例行工作
认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作；做好文具的购买计划和消耗总结工作；做好每月的考勤工作；做好长途电话的管理工作；将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；协助做好招聘工作；做好办公室内务管理工作。
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