职业素养包括在哪些方面
职业素养包括在哪些方面
职业口才课程,既是高校教学的实操课程,又是职场模式的创新实践。这是爱尚网店铺整理的职业素养包括哪些方面,希望你能从中得到感悟!
职业素养包括哪些方面
(一) 职业道德
(二) 职业思想(意识)
(三) 职业行为习惯
(四) 职业技能
前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。
在衡量一个人的时候,企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。
前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成,逐渐完善。而后一项,是通过学习、培训比较容易获得。例如,计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能,可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术,在实践运用中日渐成熟而成专家。可企业更认同的道理是,如果一个人基本的职业素养不够,比如说忠诚度不够,那么技能越高的人,其隐含的危险越大.
那当然做好自己最本质的工作,也就是具备了最好的职业素养
所以,用大树理论来描述两者的关系比较直接。
每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。
职场素养的定义
职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。
所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ。也可以说一生成败看职商。
职场中的基本交谈礼仪
首先要注意交谈时的面部表情和动作:
在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。
要学会微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外,要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。
其次是注意掌握谈话的技巧:
当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。
在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在"说"的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。
假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。
要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈,应向长辈告辞。
职业素养包如何提升
一、专业知识的学习
专业知识是知识结构的核心部分,只有对自己所从事专业的知识和技术精益求精,对工作涉及学科的历史、现状和发展趋势有较深的认识和系统的了解,并善于将其所学的专业和其他相关知识领域紧密联系起来,才能真正建立自己的核心竞争力。基础知识、基本理论是知识结构的根基,拥有宽厚扎实的基础知识,才能有持续学习和发展的基础和动力。
采取对策:首先是要明确自己的发展方向,制定相应的目标,有目标才有信仰,有信仰才能做到坚持不懈,动力产生于现实与目标差距的张力。虽然我的专业是工科类,但从进入大学以后我的人生目标是做一名优秀的管理者,管理学本身就是一个庞大的学科,必须不断地学习和实践。
(1)每半年学习一门与产品相关的学科书籍,结合深圳考试院的考试科目进行。
(2)每个月学习1到2两本管理方面的书籍。
(3)每周学习两节著名高校的公开课。
(4)随时随地在有机会的情况下年长者、管理者学习交流。
(5)5年内考取MBA。
二、能力的自我培养
(1)自学能力
自学的能力一方面是自我学习的坚持,另一方面是学习方法的探索和学习意识的培养。 而一个良好的习惯是实现以上目标的保证,科学的方法也能更加促进自己的学习的规划和增强自我学习的动力。
采取对策:聆听自己内心的声音,忠于自己的承诺和规划。
(1) 每个月的最后一个星期天对自己的学习成果和生活进行总结和反省。
(2) 与团队一起学习,成长会更为迅速,由于居住地的限制,仍未到学习的社团。
(2)勤于实践
善于学习是培养能力的基础,实践是培养和提高能力的重要途径,是检验学习成果的标准。而把工作做到最好是对所学知识的最好检验,全心全意的投入工作,投入生活,自己就能领悟的.更多。采取对策:实践的本质就是对生活的体验,工作也只属于生活的一部分,参照外国人选择工作的标准:第一是自己的喜爱程度;第二是是否在行业内做到了领先;第三是这份工作是否能保证你的生活开支;第四是薪水。与其说是选择一份工作,不如说是选择一种生活。真正做到从心里热爱工作的人,最终都会得到丰厚的回报。
(3)人际交往能力和团队合作精神
就是与人相处的能力。随着社会分工的日益精细以及个人能力的限制,单打独斗已经很难完成工作任务,人际间的合作与沟通已必不可少。我对自己的人际交往能力评价为差。
采取对策:基于自己的评价认知,我对自己的人际交往能力差做出了分析,结合自己的成长经历,挖掘意识层面之下的真正影响交际能力的思维模式,主要原因是不够自信和缺乏勇气,学习了相关书籍(戴尔 卡耐基的《语言的突破》),并时常温故。人际交往能力是一种实践性学习,各种交际技巧也只能在实践中学习和熟悉,在生活中注意培养和别人进行有意义的交谈,真正影响人际交往能力的核心因素是个人能力的加强,就是人格魅力。一个人的未来怎么样,很大程度上取决于你和什么样的人呆在一起,选择自己的一位导师就显得很重要。
三、身心素质培养
个人素质
身体素质和心理素质合称为身心素质。身心素质事业的成败有着重大影响,不断提升身心素质显得尤为重要。现代社会生活节奏快,工作压力大,没有健康的体魄很难适应。
1、健康的体魄:参加锻炼,多参加自己喜爱的体育项目:篮球,每周至少一次。
2、健康的心理
健康的心理是一个人事业能否取得成功的关键,它是指自我意识的健全,情绪控制的适度,
人际关系的和谐和对挫折的承受能力。心理素质好的人能以旺盛的精力、积极乐观的心态处理好各种关系,主动适应环境的变化;心理素质差的人则经常处于忧愁困苦中,不能很好地适应环境,最终影响了工作甚至带来身体上的疾病。
采取对策:
(1)健康的心理源于对真善美的不懈追求,经常的自我激励,书籍也可以净化人的心灵。
(2)利用工作之余参加跑步、登山、骑自行车可以锤炼自己的坚强的意志,也能让自己更积极乐观。
(3)经常与自己的心灵对话,不断的追问自己想要的是什么,时常的反思和总结,有了目标和方向,更坚定自己的步伐,就能用更大的胸怀去包容无常世事。
3、创新精神
现代社会日新月异,我们不能墨守成规。在市场经济条件下,企业要参与激烈的市场竞争。迫切运用创新精神和专业知识来改造技术,加强企业管理,使产品不断更新和发展,给企业带来新的活力。人才,尤其是信息时代的人才,更需要创新精神。
采取对策:
(1) 踏实的学习和掌握基础知识,只有打下坚实的基础才会有创新;
(2) 跨领域的学习能激发创新的灵感。
(3) 对同行佼佼者的持续关注。
【职业素养包括在哪些方面】