锚定效应的神奇实验
“魔鬼心理实验室的招聘启事”贴在学校几个食堂和学校BBS论坛上,很快便招到200同学。他们把200名同学完全随机地分成4组,每组50人,并编成第一、二、三、四组。
第一组50名同学首先来到实验室,他们的任务非常简单,实际上,他们面前的纸上就一个问题:“请你估计联合国成员国中非洲国家的比例是高于还是低于10%?,你估计是___%?”
招聘启示
第二组50位同学的任务同样简单:“请你估计联合国成员国中非洲国家的比例是高于还是低于65%?你估计是___%?”
第三组50名同学的情况有所不同,他们在座位上坐好之后,蛐蛐把一个转盘放在前面,这个转盘一共100格,每一格上依次写上123……100。请一位看上去力气最大的同学上台,让他使劲地将转盘旋转一下,差不多2分钟之后转盘停了下来,停在10的刻度上。张结海请那个同学大声读出刻度10,然后,所有同学回答一个非常简单的问题:“请你估计联合国成员国中非洲国家的比例是___%?”
最后第四组进来,这次同样请了一个壮小伙上台摇动转盘,差不多2分钟后转盘停在65刻度上。
接下来所有同学回答同样的问题:“请你估计联合国成员国中非洲国家的比例是___%?”经过统计,结果很快就出来:
第一组 第二组 第三组 第四组
25% 45% 25% 45%
这个结果说明了什么呢?第一,我们非常容易受到数字影响,同样的问题,当问到是高于还是低于10%时,答案就围绕10%进行;当问到是高于还是低于65%,答案就围绕65%进行。
第二,更有甚者,这个数字与问题完全无关,只是转盘上随机出现的一个数字,也会影响人们的选择。
上述实验,最早是两位以列的心理学家发现的,被命名为“锚定效应”,之后“锚定效应”在不同领域均被发现存在。
那么,人类为什么如此容易受“锚定效应”的影响呢?甚至令人奇怪的是,一个毫无关联的数字都会影响你的判断和决策。
原因在于人类非常不喜欢“悬空”的东西。一个数字是多是少、是高是低、是贵还是便宜,人类只有比较之后才知道。
与打折有着异曲同工之处的是小商店的讨价还价,一件衣服如果标价800元,消费者就会以800元为基准进行还价;如果标价500元,消费者就会以500元为基准还价。
所以,当大家了解了“锚定效应”之后,相信大家就知道了打折为什么会如此频繁地使用,也知道打折到底有没有效果。