俞敏洪季琦演讲经典语录汇总
1、俞敏洪：心理状态决定一切；教育企业最关键的质量和声誉。
2、俞敏洪 俞老师：当一批人为共同的理念和梦想而奋斗，奇迹就会发生在他们身上！
3、俞敏洪 谈新东方创始人：当年我和@徐小平 等人，我们四个无论头一天吵得多么凶，第二天出现在大家面前都像是，从来没见过这么好的兄弟似的，这就是团队。
4、满堂爆满的讲堂现场。
5、表面的文化氛围解决不了利益的冲突；企业领导人是员工的服务者；到今天还住在一个三居室里，我对物资没有什么追求；不要太在意外在的东西，坚决不预测未来；做企业一定要有心实的感觉，内心一定要有坚定的必胜信念；
6、俞敏洪: 1.满足:住在三居室,喝一壶黄酒,有两鸡头 2.全国10多处大楼 3. 2002年杨州外国语中小学 4. 2004年买了北京新东方大楼,2006年上市 5.坚决不预测未来,心正拼未来 6. 2003年非典,现金流崩溃,需要内心支撑
7、不要相信你的外在的东西，只要认为自己舒服就行了。
8、 【俞敏洪至今仍住三居室】作为新东方董事长的俞敏洪身价超10亿，2000年搬进了三居室的房子，一直住到现在。“我对物质没太多追求。父亲是个酒鬼，于是从小就习惯和人对饮。这就是我的生活。”
9、@俞敏洪 我不喝酒也能成就新东方，喝酒让这个速度变快了。
10、：创业困难 1.做企业就是受委曲,是为员工与顾客服务的协调人 2. 2001年公司化改造,11名著名老师拿45/100,我拿45/100,留10/100给其它员工 3.创业原因:91年严重干扰北大教学受到行政处分;在六郎庄农民家寄住。
季琦：网络泡沫、地震等危机其实是企业发展的好机会，别人恐慌时你一个要冷静；创始人失去对企业的控制权后就会失去激情；创业一开始就要建立信用。体会：一开始模式和最后的模式不一样；创业三年是个坎；利用危难获得快速发展；企业家精神和职业经理人的结合更容易成功；
：@汉庭季琦 三个上市公司都是企业家精神和专业的职业经理人团队的完美结合。
季琦：企业家精神和专业管理者的完美结合，携程我们四个人有我，有建章，有范敏，他们很懂得怎么构建一个大的框架，我通过跟他们学习也知道怎么建立一个企业的管理框架，我建了如家，包括汉庭也是一样，我们这些企业家往往是比较有激情，有想法，创新能力很强，也有人气，凝聚人也非常强
季老师说，我充分感觉自己的不足，如果在中国要做一个好的企业，一个快的企业，一个能够持续的企业，我需要专业管理者，我们三个企业都是这么走的，这要看每个人，如果你是一个天才，你是一个全才，你不需要。
：@汉庭季琦 我做的都是传统的服务业，中国服务未来空间无限！
】@汉庭季琦 ：中国制造已经到了成长曲线的拐点，各种弊端显露出来。政府正从投资出口的二元模式向包括消费在内的三元模式转变。未来30年，最多的创业，投资，造富机会，大多是在服务业。中国服务会取代中国制造成为中国经济的主要增长引擎。
我们的市值十几个亿美金，美国友个最少的二十几亿美金，汉庭二十几亿的美金只是个时间问题，而且很快。美国大的酒店连锁是四十亿美金左右，这个数量级在我心目中我超过他们一点都不惊讶。
当我们市值超过他们的时候，购并一个美国企业，一个欧洲企业是非常现实的。过去我们还不能直接领导、指挥、管理美国人，欧洲人，但是随着我们这些企业家跟国际接轨，我们直接管理他们是不难的。
季老师说，创业是一种生活方式。
季琦说，他是比较有激情的，看到夕阳都流泪！
每一份私下的努力都会有倍增的回收，在你的业绩中都会被表现出来！
要超越别人，那就要比别人更努力!
销售提升成交的三个沟通方法--曾大兵
俞敏洪演讲销售提升成交的三个沟通方法
1.先求小YES，再求大YES，先易后难的原则！
先求小YES，就是先问小问题，因为问题小，重要性也小，所以客户一般愿意并且容易回答，销售人员要争取让客户的答案全都是YES。在上面的扑克牌游戏中，甲首先问乙“你至少玩过一两次扑克牌吧？”“扑克牌有54张，对吗？”这些都是很小的问题，看起来几乎是废话，但是正是这些小问题的铺垫，使得乙不断地回答“是”。人都有思维惯性，如果客户一开始交谈觉得很轻松，一直回答YES，那么销售就容易成交。
销售时要利用思维惯性，就要先问小问题，让客户在小问题上回答YES，然后再转入到大问题和关键问题，利用人的思维惯性使客户接着回答YES。
2.永远理解客户！尊重客户
在销售的过程中难免会遇到客户的拒绝。有的客户比较委婉，说“我现在还不太了解”，“我
还要考虑考虑”；有的客户则比较偏激，直接说“我上当受骗的次数太多了，不会再相信你们”“你们都是骗子”等等。面对客户的拒绝或者指责，销售人员不应与之气急败坏的理论，非得证明客户是错的不可。
这里有一个观点，那就是“客户永远是对的”。销售最怕客户一言不发，只要他开口，说什么销售人员都不能计较，而应该表示对客户的理解。因为人人都有盲点，所以销售人员不妨先赞成客户，表示“先生，你这样想我很能理解”，然后再慢慢地引导客户。如果销售人员和客户辩论，即使你赢得了胜利，你也会使得客户觉得很没面子，甚至恼羞成怒，最终失去客户，因为这时客户往往会产生逆反心理，“你说的再对，我就不买，看你怎么办”。所以，销售要保持平和的心态，多肯定客户，利用问题来引导客户。
3.随之准备成交，抓住机会成交！
成销售。如果客户本身没有需求，销售人员就要创造需求，让客户产生需求，这样才能促成交易。可以说，销售的真谛就是发现需求、创造需求、满足需求的过程。
在销售的过程中非常关键的一步就是及时促成。通过前面一系列的努力，我们发现或者创造了客户的需求，这时就要把握时机促成最后的成交。正所谓夜长梦多，一个人的决策受到环境、周边亲友、自己心态的影响都可能发生变化，因此销售必须及时促成，绝不要拖延时间，让客户改变主意。
每一份私下的努力都会有倍增的回收，在你的业绩中都会被表现出来！
要超越别人，那就要比别人更努力!
明天的销售冠军就是你！努力！加油！相信自己！再创奇迹！---曾大兵
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