篇一：世园气象服务工作总结
西安世园公共气象服务工作总结
西安世园会“城纳百卉、气象护航”。西安世园公共气象服务支撑团队（Ⅱ）在省局世园会气象服务领导小组的直接指导下，精心组织、创新机制，积极配合西安市局做好西安世园会各项气象服务工作。开展了主要针对社会公众、重大行业的世园气象服务工作，多角度、全方位发布世园气象服务信息，圆满完成了世园气象服务的各项工作任务，现总结如下：
一、高效组织、周密部署，世园气象服务有序开展
迅速成立机构，第一时间安排部署。根据《XX年西安世界园艺博览会气象服务实施方案》，中心迅速成立了世园会气象服务工作领导小组，制定了《西安世园公共气象服务支撑团队（Ⅱ）服务方案》，成立了总体协调、预报服务、技术支撑、宣传策划和后勤保障五支分团队，明确了各分团队职责和工作任务，做到落实逐级负责，责任到人，措施到位。
上下联动，筑牢世园气象服务战线。在世园气象服务的178天中，中心从团队领导到职工同志都发挥出了积极、主动的服务能效，上层团队领导积极动员，带头深入一线督导指挥，定时召开分团队的工作活
动会议，对服务活动进行全面部署和安排，同时通过抓点带面的方法和检查指导帮促的形式，推动世园气象服务有序开展；中层各分团队加强联动、
团结互助、深化合作；团队职工全体人员坚守岗位，各尽其责，上下联动，按照服务流程和技术规范积极开展世园气象服务。
加强培训学习，提升世园气象服务能力。团队汇编了《西安世界园艺博览会常用英语和气象英语100句》、编写了《世园气象服务产品查询及常用电话》、参与编写《西安世园会气象服务宣传手册（口径库）》相关内容等，邀请专家围绕世园气象服务进行了6次专题讲座，有效提升了团队气象服务能力和水平。
二、精心谋划，创新机制，率先启动“世园科技创新年”活动
为进一步调动中心气象科技人员的积极性和创造性，激发创新热情，以世园会为契机，在服务世园的过程中，注重突出“服务引领，科技先行”，中心迅速成立“世园科技创新年”活动领导小组，制定并下发了《省气象科技服务中心“世园科技创新年”活动计划》，并于XX年4月14日，率先启动“世园科技创新年”活动，聘请了4名专家为科技创新工作顾问，设立20万元专项经费和5项创新项目，项目进展顺利，部分成果已投入业务使用。主要成果介绍如下。
掌上移动气象台通过省局验收和鉴定，在全省推广应用。掌上移动气象台紧跟最新3G技术，研发了3G手机移动气象服务系统，实现了主流智能手机操作系统苹果
IOS(Iphone/Ipad)、Android等手机客户端软件；开发了手机气象服务产品处理软件和在线管理系统，制定了手机气象服务产品规范。用户可以通过手机浏览、查询各类气象服务图文信息，并支持图像缩放及动画浏览等功能。该项目提供了气象信息传播的新渠道，成为全省气象防灾减灾、突发公共事件预警信息发布和世园气象服务的重要手段，受到中国气象局、省上领导政府领导和相关部门的好评，纳入省局XX 年项目带动计划。XX
年9月16日，省局组织有关专家进行了科技成果鉴定，该项目达到国内同类领先水平。目前已在全省推广使用340部，年底达到500-600部，在决策气象服务、公众气象服务和专业气象服务等方面取得了较好的社会效益和经济效益。
“陕西省应急决策气象支持系统”在应急响应中发挥作用。陕西省应急决策气象支持系统（:8080/）由中心自主研发，面向省应急办的气象信息共享平台，是省级突发公共事件信息发布平台的重要组成部分。该项目能随时查阅省、市、县各级气象部门发布的应急命令、预警、预警信号、重要天气报告、雨情实况、卫星云图、天气雷达等信息。目前已上线运行，在今年9月强秋淋天气预报服务中发挥了重要作用，受到了省局领导和省应急办的充分肯定。
参与开发了“西安世园气象服务数据库系统”。该系统在省局和西安市局现有的各类气象业务数据库的基础上，开
发建设了符合世园会气象服务需求的数据库，为世园会各个气象服务系统、各服务团队提供满足基本技术需求的数据服务。新增了自动站与区域站极值统计、园区极值统计和自动站、区域站单站曲线图等功能。
三、创新服务手段，丰富服务内容，开创世园气象服务新格局。
新增航线预报，丰富服务内容。中心针对航空游客出行，新增了西安到全国主要省会城市及大中城市的机场航空天气预报内容，拓展了服务空间。针对驾车游客出行，在原有高速公路交通预报的基础上，新增西安至周边省份高速公路交通预报，最大限度满足游客的需求。
坚持每周一预报服务会商，重点会商本周天气对世园服务的影响。遇到特殊天气，中心打破常规随时会商，将最新世园气象服务信息通过各种手段传播到游客手中，进一步提高了世园气象服务精度。为更好地做好暑期世园气象服务，中心开发了西安世园湿热指数并投入业务使用。
气象彩信开辟“世园专栏”，为用户带去丰富资讯。从距世园会开幕50天起，在气象彩信中推出“世园气象”栏目，专栏设园区预报与世园资讯介绍两个板块，除了提供及时、准确地世园会园区专题预报外，
还特别通过文字、图片传递大量富有特的、具有针对性的气象服务内容，如特展馆介绍、最新资讯与活动、旅游攻略、花卉鉴赏和园艺知
识等，受众人数达万人次。
12121专辟“世园信箱”，开通世园。一是“英语信箱”以“国际化”方式服务外国游客。为外国了解世园会天气情况，经技术研发12121声讯电话开通“世园英语信箱”，通过采用标准英语语音录入，每天三次更新西安地区天气预报，游客拨打12121声讯电话就可以听到“英语版的天气预报”信息，受众人数达21312人次。二是专设“世园信箱“提供各类资讯。XX年3月1日至今，12121声讯电话开辟了“世园专栏”信箱。该专栏不仅有每日天气情况、入园穿衣指数、防晒指数等气象咨询，也有世园会简介、世园会历史、世园会展馆介绍、世园会理念、世园会花期介绍、世园会游览路线等各类丰富的世园会资讯和温馨提示。更丰富的信息资讯，方便广大公众了解世园会信息与天气情况。
整合了12121和400-6000-121人工咨询业务系统，开通了世园气象400-6000-121，精心打造“世园气象。在常
规咨询内容的基础上，增加了园区天气、世园会乘车路线、路况信息、全省旅游景点天气及世园会简介、历史、展馆介绍、花期花展等多项内容，为用户了解更多的世园资讯提供了便捷。共受理世园气象咨询6815人次。
广播播报世园天气，为听众游世园提供服务。每天2次在陕西交通广播及每天3次在陕广新闻都市广播两套频率直
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