首先感谢公司给我的培训，经过培训会完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感
兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费
体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的
行业，而且与生活紧密相连。
人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个充满生机活力的
团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文
化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经
验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经
历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。
一、要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。
在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工
作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必
须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结
一致，才能提高工作效率，进步更快。
二、从改造自己入手，适应企业生存环境。个人培训总结
当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。
三、从细微工作入手，积极调整个人心态。
从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得
到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀
面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会，在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进
行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面
展现给公司外，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识
和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀
员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的
道理；和我一起奋进，去感受成功后的自豪；让我们齐心协力，为
广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
过了几天的培训，从行业的专业知识到对未来的展望，从沟通的技巧到团队的融合，无疑都将会成为xx这个大家庭里永远的精神财富，我将我从他们的课程里铭记下那些闪光的点与自已的一些感悟，给大家分享一下。
一、常怀感恩的心。
为什么要把感恩心放在那里讲，正因只有懂得感恩的人，才能懂得回报和进取，常怀感恩心，多思他人苦，富足不浪费，贫贱不志移。我们感恩亲人，正因有血脉之情，感恩朋友，正因他们是我们
心灵的窗口，我们感恩社会，正因她给我们活着的资源，当我们来
到xx，我们感恩xx，正因那里给我们带给了成长和成功的平台，我
们去感知他的文化，去展望他的未来，是那里，让我们站的更高，
看得更远，走的更加靠前。
二、遵守规矩
古人云：无规矩不成方圆，规是用来画圆形的，矩是用来造方形的，规矩是用来定型的，大家看看，车轮子，房子，我们生活中事
物几乎都在用着方圆，其实这暗含了一个道理的，“规矩立人间，
方圆成天下。”
听刘主任讲过金锣的一个故事：说什么是规矩，有一个笼子，里面有一猴子，笼子上方挂着香蕉，香蕉上有个机关，只要香蕉被
动了笼子上方就会喷热水，所有的猴子都会被烫到，一开始有猴子
去碰香蕉，结果大伙都跟着挨烫，于是大家都揍他，之后进来的新
猴子，只要是想碰的，都会挨揍，久而久之，上方的香蕉都烂了，
大家也不知道里面还有没有热水，但就是没人去碰它，这就是制度，规矩，往下延伸叫做企业的文化。
我们讲亮剑，讲军魂，其实军魂的塑造根基在于军队严明的纪律性，这是所有的基础，无组织无纪律，打仗时那里团长喊着上了，
那边还玩着呢，只有等死。这边团长没喊上，一大就冲了，那也
是死。土匪被称为土匪，就是正因他们是没有规矩可言的团伙。
我们看讲座，说团这个字是有口才的人，其实它还有一种解释，我们能够看一下，这个字是才华外面有一个框，很形象的说明力量
的团队化实现，是需要有所约束的。我们不否认每个人的才华，问
题的关键是，怎样样让众人之才华合聚，这就是边界，就是规矩和
制度。
三、融入团队，通力协作。
讲座上说，团队就是一个有口才的人说给一人听，其实这只是他的一个思想统一的层面，团队是一有着一致思想、能积聚最大
力量、完成统一目标的人，因此团队延伸到实际的事务层面，就需
要“做”和“执行”。一个人的力量是有限的，但是，当一人在
一齐的时候，我们就能产生无限的合力，我们都知道一根筷子和一
把筷子的例子，大千世界，物以量变而成质变，量变的实质含义是
什么？就是合力。
阿里巴巴马云有这样一段话，说阿里巴巴在面临“一流的想法三流的实施和三流的想法一流的实施”这两种模式的时候，他们毫不
犹豫的选取第二种，执行是一个统一融合的过程，它会使完美更加
完美，一流的实施，会使三流的想法到达超越的效果，这种推动力
和良性循环的力量要比三流实施的可改观性更加促进团队的良性发展。
在培训的时候，当我们进行一些互动的时候，游戏也好，敬业时刻也好，团队训练也好，其实都在锻炼大家的这种融合执行力，有
些人觉得是形式，有些人觉得不好意思，但是你想过没有，如果连
形式和你熟悉的人你都不愿意去理解，那到了真正应对问题和解决
问题的时候，你怎样办？因此，认真的对待每一次互动，这是对大
家的尊重，更重要的是对自己的提升。
四、不断的学习与进步。
学习是一个动词，是两个动作的统一，一是学，学未知之识，把自己不知道的知识掌握住，二是习，习他人之长。学是增加自己的
基础，习是增加自己的方法。这个时代的变化大不大，人类智慧的
无限扩展，每时每刻在天翻地覆的改变我们的生活。
给大家举几个例子，我记得上小学的时候，那个时候的手机叫做大哥大，很霸气，跟砖头似的，只限于通话，我上了高中的时候，
手机有了和弦铃声，有了真彩的屏幕，你在看看此刻，苹果手机，安卓系统的智能机，从功能的延伸到操作的复杂化，我们被这些事
物无声无息的改变着。我XX年第一次使用电脑，到此刻略懂皮毛，
感觉永远跟不上硬件和软件的变化。我们以前讲学习是为了生存，
其实，到了这天，当这些改变切切实实走进我们身边的时候，我们
说学习其实是为了能正常的生活。
拿我们屠宰行业来说，从冷鲜肉市场的兴起，到贴合国际标准的生产体系验证，从作坊式的生猪屠宰，到全自动化的屠宰分割设备，从单一的肉类产品到各种特、满足于世界各地需求的肉制品分类，这种变化是巨大的，人要活着，企业要活着，就务必跟进时代，时
刻学习。
五、我们的态度决定自己的成功。
我们要有什么样的态度呢，①不多言是非。古人云，静坐常思己过，闲谈莫论人非，从心理学的角度来讲，人有一种功能叫做“移
情于己”，什么意思呢，就是你在把一件事说给他听的时候，他会
在潜意识把自己替换成其中的主角，这个其实很吓人的，你想想看，当你在说着其他人的不是，听的人必然回想，你是不是有一天会这
么说我呢？因此最后的最后，是越来越多的人不信任你，背离你。
古人云，吾日三省吾身，要自省，才能修涵养，才能成大道。
②敢于承担职责“错了不理由”，人们在做错了事的时候，一个常态化的反应是理由，先说正因什么什么，因此造就了一句话，只问结果不问原因，有些事情，错了就是错了，改就是了，没必要
再去辩解，正因果未成，我们在错了的时候，不妨退一步，先把自
己疏忽的地方写下来，久而久之，我们会有很大的改善。
③“从想到说，从说到做”，勇于迈出你的脚步，记得在大学的一节思想政治课上，老师让我们讨论现代人道德缺失的问题，有人说，此刻的人都变了，首先是私念，无善心，我当时举了个例子，
我问他们，如果你们坐在公交车上，看到有个老人上了车，有没有
一种想给他让座的冲动，很多人都说有，我说那么，这就是善念，
你们已经想到了，但是迫于那个环境下的压力，你没有勇气站起来。其实善未缺失，只是你不敢做。
在工作中，当你发现地上的纸屑，当你看到没有关的电灯，当你看到还在流水的水龙头，你是不是想
着做点什么，但是你又怕别人
说你做作，说你装，大家是不是有这种感受，因此你不去处理他们，有很多时候，是我们太在乎别人怎样去看怎样去说，因此放下了前
进的脚步，勇敢的往前走一步，久而久之，你会发现落下别人一大截。
六、路虽远，行则将至，事虽难，做则必成。
有句古话：千里之行，始于足下，任何事物的做成都是一步步走过来的，农村盖房子，要先打地基，再一层层加砖，起来墙之后，
再去做顶，最后才是完整的能够住人的房子，坚实的走好每一步，
才能达成心理的那个目标。让我们看看那些行业的巨头们“双汇、
金锣、得利斯、龙大”，他们不是空降企业，他们的路都走得异常
艰辛，只是到了此刻，人们只是看到了光华，忘掉了他们痛苦的过去，可就是这样的一步步艰辛，让他们走到此刻，竖立了品牌，割
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