主动配合市创卫迎国检倡议书
**市出租汽车行业的各位驾驶员:
经过一年多全市机关、企业、学校等各行各业的创卫并肩奋斗和艰苦努力,即将迎来创卫成果国家级的检阅,这是全市人民政治经济的大事,是推动**市经济发展、改善人文居住环境、提升城市品位的一个里程碑式的跨越。市委市政府向全市人民发出总动员号令,作为窗口单位的出租汽车行业,要确保安全生产、和谐稳定,做好文明服务的使者,积极配合市创卫迎接国检,创造祥和的社会环境而贡献自己的一份力量。为此,我们**出租汽车公司全体驾驶员向全市的出租汽车倡议如下:
一、自觉遵章守法,增强规则意识。
社会的和谐,需要社会共同遵守秩序。国家卫生城市的创建,不能光是环卫部门清洁工人的事,它已经超越某个部门、某个行业的界限,是全市人民共同参与和关注的民生工程。出租汽车是城市的重要服务窗口,出租汽车服务质量的好坏直接影响到一个城市的形象和声誉。因此,我们要坚守职业道德,遵守交通秩序,不为创卫添堵,要为创卫创造良好的交通环境。
要崇尚礼让,做文明的交通人,文明驾车,礼让三先,做到“宁停三分,不抢一秒”,主动避让行人,不争道抢行,倡导开文明车,做文明交通的倡导者、实践者和守护者。如要自觉遵守站场管理规定,不乱停泊车辆,按规定行使,不逆向行驶等,务必做到。
二、保持整洁的车容车貌,精神抖擞服务乘客。
车容车貌靓、司机着装整齐,精神面貌好,这是对顾客的尊重,也是展示自身涵养的一种表现,打理车子的里外整洁如新,乘客怡悦、坐得舒服,气顺畅,要让我们的服务尊重,赢得口碑,让我们的优质服务成为**市创卫的宣传者。如保持车贴创卫标语完整无缺、车漆晶亮无染尘,这样的出租汽车服务游走在**市区的大街小巷,也是为**是市的“窗口”扮靓,为**的创卫摇旗呐喊、助威。
三、做到文明优质服务。
创卫不是权宜之计,是长效机制。我们出租汽车行业的服务质量便是一个考点。因此,我们的文明优质服务,不是某时某日才要求的,而是要保持恒常不变的优质服务品位,才经得住任何的考验。俗话说:细节决定成败。如果我们不从自身的服务细节完善自己,关键
的时候“掉链子”,情何以堪。因此,我们要自觉做到规范经营,文明驾驶,诚实守信,按章收费,不拒载,不乱收费,对客人热情有礼貌,不与乘客吵闹、打架,不刁难乘客。用好“10字文明用语”。“您好、请、对不起、谢谢、再见”。
四、继续发扬助人为乐、拾金不昧的精神。
我们倡导主动为需要帮助的乘客搬运行李,主动为行动不变需要帮助的人搀扶,在雨天为需要帮助的乘客打伞,拾到财物时,及时报告,急失主之所急,尽快送还,为社会做善事好事。
**市出租汽车行业的驾驶员同行们,让我们一起携手为**市创卫加油,为**市创建国字号招牌贡献自己的力量。
倡议人:**创卫市**出租汽车有限公司全体驾驶员
二〇一*年*月*日
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