大一管理学决策知识点归纳
在大一学习管理学的过程中,我们会接触到许多关于决策的知识点。决策是管理学中非常重要的概念,它关乎到组织内部和外部的各种决策过程。下面将就大一管理学决策知识点进行归纳,帮助大家更好地理解和应用这些知识。
一、决策的定义和特点
决策是指在特定条件下,从多个可选方案中选择一个最佳方案的过程。决策的特点包括:目的性、不确定性、动态性、非理性和个人性等。
二、决策的分类
根据决策过程的性质和影响范围,决策可分为战略决策、战术决策和操作性决策。
1. 战略决策:涉及长期目标和规划,对组织整体发展和定位具有重要决定作用。通常由高层管理者进行。
2. 战术决策:针对中期目标和方案,用于具体实施战略决策。由中层管理者进行。
3. 操作性决策:涉及日常工作和操作层面的决策,用于解决具体问题和短期任务。由一线管理者进行。
三、决策的过程
决策的过程包括问题确定、信息收集、方案选择、评估和实施等阶段。
1. 问题确定:明确决策的目标和范围,明确决策的背景和要解决的问题。
2. 信息收集:收集和整理相关的信息和数据,分析问题的原因和影响因素。
3. 方案选择:生成备选方案,并对其进行评估和比较。可以使用决策矩阵、决策树等工具来辅助选择最佳方案。
4. 评估和实施:对选择的方案进行评估风险分析,制定实施计划,组织资源并开始实施。
四、常见决策方法
在实际决策过程中,有许多常用的决策方法可以帮助我们做出准确和有效的决策。以下是几种常见的决策方法。
1. 直觉决策:基于个人经验和直觉做出决策,适用于问题结构简单、时间紧迫的情况。
2. 决策树:通过绘制决策树来分析问题和制定方案,适用于多个因素影响决策结果的情况。
3. 决策矩阵:通过建立权重矩阵,对各个备选方案进行评估和比较,适用于有多个因素需要考虑的情况。
4. SWOT分析:对组织内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁进行分析,寻适合的决策方案。
五、决策的风险管理
大一个人总结