建筑专业大学排名>最快速的美白方法作者：杨晓杰 赵怡柔
来源：《神州·下旬刊》2019年第04期
鞠躬礼仪 摘要：寒暄是交流的基本礼仪，尤其在商务场合，起着非常重要的作用。寒暄会给职场评价和信赖关系带来很大的影响，甚至直接关系到将来的商务经历。在本文中，将中日商务寒暄礼仪进行对比分析。加深对中日商务礼仪的了解。
关键词：商务礼仪；寒暄语；寒暄方式；对比
在中日企业商务交往中，寒暄都是必不可少的一个重要环节。可以说寒暄是商务礼仪的基础。初次见面时的寒暄甚至可能左右此后的信赖关系。也可以说人际交往是从寒暄开始也是从寒暄结束。在商务交往中寒暄也是构筑圆滑的人际关系的润滑油。对大多数人来说，因为寒暄已经成为了空气一样的存在，所以便不太重视寒暄礼仪。但是，不要忘记寒暄是商务礼仪的基础，也是工作的一部分。
虽然寒暄是不分国家、文化和民族的世界共通的行为，但是在寒暄方式上却各有不同。寒暄礼仪一般包括两个方面：寒暄语和寒暄方式。
中日企业寒暄语对比
在日语中，寒暄用“挨拶（あいさつ）”这个词来表示。“挨拶”这个词起源于佛教禅宗的“一挨一拶”。有敞开心扉去接触，相互认同、相互信任的意思。在重视人际关系的茶道中，“一挨一拶”被定义为精进的基本。也有能坦率地打招呼，是人类本来的姿态，是人类社会秩序的基础这样的教诲。
日本公司内部寒暄用语：
①早晨上班时：おはようございます
②外出时/回公司时：行ってまいります/ただいま戻りました
③同事外出回公司时：おかえりなさい/お疲れさまです
④同事以外的人外出回公司時：お疲れさまです
⑤下班时：お先に失礼します
⑥上司或同事下班时：お疲れ様でした
日本公司外部寒暄用语：
什么衣服反规划 ①拜访客户时：おはようございます/いつもお世話になっております
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