我在公司的工作历程
作者王运光
2008年11月27日是今年的感恩日,我发了100多条信息给我生命中有缘相识的人感恩他们,这些人包括我的父母兄弟,学生时代的老师,同学,军旅生涯的领导和战友,进入社会后认识的上司和同事,感谢他们对我曾经的关心.帮助.指教;感谢他们造就了今天的我,感恩他们给了我这么精彩的人生!
我是一个爱看书的人,从书本里让我明白人活在世上要懂得感恩,书上说: 我的工作
“感恩伤害你的人,因为他磨炼了你的心志。
感恩遗弃你的人,因为他教导了你应自立。
感恩欺骗你的人,因为他增进了你的见识。
感激所有使你坚定成就的人”
2007年7月24日我因为生意失败将打工几年积蓄全部亏损后从浙江杭州来到广州应聘到我们深圳市百利行物业发展有限公司广州分公司秩序维护部做了一名副领班。对于一个为人儿为人夫为人父的28岁的男人事业又得从零开始来说,心情不免会产生憔急.彷徨,在夜深人静的时候总难免惆怅,心灵的解脱唯有从书中到籍慰,书中不少人的故事告诉我世界上还有许多比我的遭遇更糟糕的人因为乐观最终取得非凡的成就,而我这一点小小的挫折对于他们来说算得了什么?学会感恩.向下比较其实我还是幸运的,因为我拥有的已经不少,我有一个善良的妻子和一个可爱的儿子,我父母的身体都很健康,感恩生活善待自己,从此让我以一颗乐观的心态来面对生活。
很庆幸我能加入中信君庭这个大家庭,因为进入公司后我得到了领导和同事的欢迎信任,特别是当时的主管黎国庆,他对我工作的支持和帮助,让我在副领班的岗位上很快进入工作状态。在副领班的岗位上我努力配合领班胡金周的工作,摆正自己的位置,把副领班(比如后勤等)方面的做到最好,做领班满意的好助手,主管放心信任的好下属,与胡金周领班的工作配合得很默契。在部门或者管理处会议上主动向领导提出我个人的一些创新管理建议,很多建议得到了当时的副总经理李学才.管理处经理柯亚辉的赞同。
担任副领班半个月后(2007年8月8日)因为管理处柯经理等领导的信任及同事对我的支持,我被管理处提拔为秩序维部三班领班,担任领班后,我大胆的在本班实行改革,比如当时一直以来都是定岗制,我将它改成轮岗制,定岗制的优点是队员对本岗位的的熟悉程度高,但是缺点更多于优点,定岗使得某些岗位人才稀缺,(比如监控中心收费岗等),这些重要的岗位没有后备人才补充就是管理存在的隐患,加上有的岗位员工可能会因为职务之便而容易谋取私利,造成公司信誉受损,收费岗最容易出问题,门岗也是一个重要的岗位,门岗可能会要求某些单位或个人给予其好处就可方便,轮岗不仅可使这些隐患避免,还可使队员业务技能多样化,让每个队员都能熟悉每个岗位,在三班我率先实行“优秀员工”民主投票,班务会议要求人人发言等等!这些都是我个人小小的创新管理。班里的工作很快就见高效。
担任三班领班3个月后,由于公司的发展,我个人的发展空间也因此收益,公司因为投标竞得增城市荔城花园项目的物业管理权,2007年11月13日因为领导的信任我被公司调派带领11名队员进驻增城荔城花园项目协助公司领导对荔城花园前期物业服务(代理主
管职责),从广州大都市初到增城这座小城市,包括我本人在内的绝大多数队员都不适应,荔城花园地处增城市郊,离市区还有10公里的路程,队员的思想极不稳定,为了稳定队员,我队员
谈心,想方设法让队员过得充实并快乐,并且要做到公司动员时的要求“树立百利行形象,在增城创优秀品牌”,为此,我们创办了每月20号的“员工生日晚会”《我的信条》。《文化园地》。《工作园地》。《光荣榜》,每月底30号召开全体人员开会并要求每人发言,各类辩论会,知识题抢答赛,各类体能比赛等等各类形式的比赛,让每个人都有展示自我特长的机会,为了筹集各类活动的经费,我们省吃俭用,用每人每月230元的伙食费攒下来的钱买奖品等。事实证明物质影响远远低于精神影响,人只要精神快乐会忘掉物质强烈的追求。我们还创立了《荔城花园团队史》,用以记栽荔城花园的点点滴滴,对任何队员加以重视并真实的赞美,两个月下来,不但稳定了队伍,并且不断壮大并且非常有凝聚力,大家团结互助,工作认真负责,完全可以做到我在与不在一个样,是一支非常有战斗力的队伍,我们不仅得到了发展商和顾客的高度评价,也得到了增城同行业的肯定,比如长建物业的副总,碧桂圆物业的保安经理,怡景物业的管理处主任等同行业单位领导要求其单位的员工向我们学习。
2008年4月19日来总公司参加朱总经理主持公司组织的“优质服务年动员大会”,并有幸得到公司给予的个人发言机会,由此让公司领导和深圳中信红树湾的同事更多的了解广州分司和荔城项目的百利行人。
2008年8月27日我收到分公司领导让我去深圳总公司更深入的学习物业管理专业知识和我们深圳市百利行物业发展有限公司的企业文化的通知,2008年9月1日来到总公司学习,在总公司学习期间,让我更深入更全面的了解了物业管理的专业知识和我们百利行的企业文化,并且有幸和朱总经理更多的接触,使我的心胸得到宽广.眼光得到提高深远。同时从红树湾管理处主任王敏及其他各部门部长身上学会了更多关于管理的技巧和经验,这给我将来的工作大有帮助。
2008年11月1日我学习期满回到广州分公司,分公司领导任命我为“荔城花园项目临时负责人”。2008年12月1日,公司任命我为荔城花园物业经理。
大约算一下,我进入公司才1年半,从副领班到今天,我是幸运的,甚至有不少同事说我在公司创造了奇迹!短短的1年半按工龄来看的确是不长,从职位的晋升来说在公司算比较快,但当我回顾在公司这1年半的点点滴滴,却是非常丰富的,如果让我用流水帐的形式来记录这1年半的日志,却有厚厚的一本书,如果我是一个作家,这1年半的工作历程完全可以写上一本厚厚的记实小说,每当我翻看《荔城花园家史》,一年多来荔城花园的《培训计划》.每月《业余文化活动计划》.我们各类活动记录照片以及许许多多难忘的人和事时,感慨万千,甚至因为感动而泪流满面。
我今天能够得到公司领导对我的信任,公司对我的大力载培以及给予我一次又一次机会,完全离不开公司领导给我发挥个人潜能的巨大空间,离不开公司领导重管理重人才育人才用人才的理念,所谓“世有伯乐,然后再有千里马,千里马常有,而伯乐不常有”!我的成长和发展恰恰对这一理念做了最好的诠释!公司让我深深的明白了一个道理,那就是“只要你付出一份汗水,就会得到一份收获”!
我今天取得这点小小的成绩,离不开和我一起共同工作过的每一个人对我的支持和帮助,离不开陈雄安经理.柯亚辉经理.李晓晔经理等领导的信任和帮助,更离不开荔城花园所有的兄弟妹(包括清洁大哥大.阿姨)对我工作的理解和大力支持,没有他们的理解支持我不可能有今天的收获,在荔城一年来,有太多太多让我无法忘怀的事;有太多太多让我
感动得不能自己的场面;有太多太多永留记忆的欢声笑语;更有在我手下工作过的每一个兄弟妹,他们在荔城花园工作中认真负责不怕苦不怕脏不怕累,得到了奥晨发展商的高度肯定,得到了周边同行业的尊重以及顾客的普遍赞赏,他们将我们百利行的精神用行动向外界做了最好的诠释,所以我要感恩他们,感恩自己,感恩生活让我快乐!
下一步在新的岗位上,我要以一颗对领导对公司对同事对生活感恩的心来工作,以回报大家对
我的恩惠。
我的目标是将“百利行”品牌用2年的时间打造成增城最有竞争力的物业管理企业,3年内在增城扩大我们公司的服务市场并赢得良好的口碑。利用培训让团队的每一个成员都具备对物业管理基础知识的全面了解并扮演多种服务角,让人人都具备管理处主任的技能和专业知识,朝着这个方向去努力。利用企业文化的感召力让每一个人都是“总经理”的责任心,与团队共荣辱,管理者与员工共同管理共同决策,打造团结高效的团队!
我深信深圳市百利行物业发展有限公司在我们科学化.人本化.创新化.追求高效化管理理念的朱总经理领导下,我们公司会不断发展壮大,不断改进,不断创新.不断完善。相信不远的将来我们百利行会成为华南地区响当当的物业管理企业,而为这一目标,我个人愿奉献我所有的能量,做出我应有的贡献,因为我早把公司当我的家了!
感恩我的公司,感恩我的领导,感恩我所有的同事们!谢谢你们!!!