网络招聘、招聘话术
网络招聘电话、面试话术篇1
“xxx先生或小(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是xxx 公司人力资源部的,在xxx人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是xxx,想约你xxx时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:xxx“(如果对方不方便记录,你可说”xxx先生或小,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢
2、主管级以上职位:“xxx经理或xxx总(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是xxx公司人力资源部的,方便听电话吗?如果是自动投递的,可以说:在xxx人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是xxx,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试)如果聊的还可以的话,就说:想约你xxx时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:xxx“(如果对方不方便记录,你可说”xxx先生或小,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。
3.如果是下载的简历,可以说,您好,是XX先生(女士)吗?我们是xxx公司人力资源部的,方便听电话吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的
情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你xxx时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:xxx“(如果对方不方便记录,你可说”xxx先生或小,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。)
4、如果搜到的简历是在职的,你可以把她的简历打印出来,把他的工作经历大致说出来,然后再和她聊;很高兴能和商讨有关什么什么的话题,如果对方有不耐烦的意思,你可以说,不好意思这么打扰你,但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错,我们聊聊,可以吗?
A.你好?是XXX小/先生吗?
我公司在人才网上收到您的简历,想约你明天XX时间来本公司面试,看您方便吗?(不方便再另外约时间)
我公司名称是XXX,您应聘的职位是XXX,请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。
本是XXXXXXX附近公交站有XX站,如果有任何不明白的电话请拨打本XXXXX。那明天准时见,再见!
B.您好,请问您是xx吗?这里是xx公司人力资源部,在人才网上看到您的个人求职简历(或其他得到简历的方式)?请问您现在到合适工作了吗?(如果别
人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”)我们邀请您参加面试,xx月xx日上午xx点你方便来公司吗?)
我们的地点是xx,您可以乘坐xx到xx站,下车后到xx,我们公司就在旁边;面试时请您准备好xx证、xx证……;
如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前;我叫xx,到时您也可以联系xx小;号码是xxxxx;祝您愉快,再见"打电话中应注意以下几点:
1.和对方说话时千万要保持一种平和的态度,以说清公司的要求和目的,与对方达成协议为宗旨(不在违背公司和个人原则)
2.达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题
3.面试后要在最短时间内通知面试结果
4.通知面试时首先要正式介绍自己,告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位,再问其目前是否
面试通知在职(以清楚对方目前是否仍在求职中)然后就是面试时间,给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的。
如有必要,将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方,以免应聘者在公车上或噪杂之处没有记清楚。
在通知面试时间上,如果所招职位人数不多,已经有意面试的人数不多,尽量跟对方达成一致,不要卡死。因为人家也不至投你一家公司,也许你给的面试
的时间正与另一家有冲突呢,这样虽然求职者答应了,但在当日两家公司权衡之下,只能去一家了。
1、你好,请问你是xxx吗?(确认对方身份)
我是xxx公司xx部门的招聘专员,我叫xxx(让对方知道你是谁)
3、现在和你通话方便吗?(确保对方有时间在注意你说话)
4、我们在xxx渠道收到你应聘我们公司xxx部门xx职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)
5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)
6、面试时间安排在xxx,地点在xxx(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗?(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的)
7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。
8、你到公司后可以前台xx小,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求我,我的名字是xxx(让人家知道到公司来该谁):9、你有什么问题需要问我吗?
10、如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试(是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码,这样对方取消面试可以发短信,通常在事后反悔
的时候发短信更容易,不信你自己试试,当你想对某人反悔的`时候,打电话和发短信哪个让你心理压力更大)
2、1.选择合适的时间电话,一般选在10:00-11:00,14:30-16:00打电话,可以避开在路上、吃饭的时间。虽会遇到开会的时候,可再约时间,详情可看后面。
2.电话接通,礼貌问候
HR:您好,请问是某某吗?
得到确认后,HR:请问现在通话方便吗?
如果方便可继续接下来的通话,如果不方便,可再约时间
3.自报家门,确认求职意向。为避免求职者海投,误投,这是很关键的一步
HR:您好,我这边是某某公司,是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历,请问您现在是在寻求某某方面的工作吗?
求职者如回答否,那礼貌道别。如回答是,可继续+
HR:请问您是处于在职状态还是离职状态?不知道您还记得我们的办公地点和具体的工作内容吗?我们单位是在某某地点,不知道离您家的距离怎么样?/我留意到您住在某某地,离我们这边要一个小时的车程。)在上海、北京、深圳等大城市,上班路途往往会成为很多人求职的重要考虑因素。如在一开始说明上班地点,有些求职者会先放弃,往往会排除掉一部分人,这比电话通知面试未说明情况应聘者查过路线后不来赴约好。