面试管理办法   
第一章 总 则
1  目的
为规范公司的面试管理工作，提高面试工作质量，为公司招聘合适的人员，满足招聘需求，特制定本控制程序。
2适用范围
适用于公司所有人员的面试。
第二章  面试组织
3简历筛选
3.1 员工通过适当的招聘渠道预筛选简历；
3-1-1 为确保简历的正确性，申请人提交的简历将在投递当日进行筛选，并在当天下午上班
前通过将合适的简历发送至劳动部，确保呼叫被记录并指定响应时间。
3-1-2 10:00前发给劳动局的简历，下午4:00前会得到答复；
3-1-3 今天下午会发简历到劳动局，第二天早上十点之前回复。
3-1-4 上述特殊情况不能及时答复的，将提前通知上级电压主管部门。
人力资源部将在部门负责人确认申诉的基础上与申请人联系，安排面试，并在当天结束前将任命通过返回招聘负责人。如有任何疑问，人事部及时与人事部沟通，使谈话顺利进行。
4面试的组织
由人力资源部组织的一次工作面试，由人力资源部在面试前确定面试时间。面试分为初试、笔试和复试三个阶段。
4.1 初步测试
4-1-1 员工提名候选人。
4-1-2 人力资源人员在指定会议室接待应聘者，根据工作需要填写报名表、核验资格证书、组织笔试。
4-1-2-1 劳动部根据部内岗位描述和用人标准准备两套以上的问题，并将相关问答提交人力资源部，人力资源部准备银行的标准试题。
4-1-2-2 岗位考题应根据岗位特点及时完成，并提交更新的人力资源数据库；
4-1-2-3 人事与人力资源部 试题将保密，杜绝外泄，确保笔试的正确性和有效性。
4-1-3 由劳动就业部部长进行初试。
4-1-3-1 从考生的性格流行度和职业素质三个方面初步考察。
4-1-3-2是一颗宝石，即职业素质、人格特质、发展愿望，是否符合企业文化，是否存在风险。
4-1-3-3 个人，看应聘者的工作经验和个人技能是否满足空缺职位的要求，了解期望的薪资，但不拘泥于薪资。
4-1-3-4 职业素质，评价专业、技能、知识是否与岗位要求相结合。
4-1-4 人事部 信息（申请表、简历、笔试成绩、面试评价表）将通过候选人的初审报公司高级管理人员复查。
4-2回顾
4-2-1 高级管理层收到相关材料后，将对候选人进行审核。第二次测试将在收到材料后20分钟内进行。特殊情况需要延期的，必须在三个工作日内完成。
4-2-2 第二次考试完成后，面试考核结束，人力资源部对相关候选人信息进行点评。
4-2-3 高级管理人员、雇员和雇主做出聘用决定。
第三章  面试团队管理
5面试团队管理
5.1面试团队的组建
面试团队成员由公司人资、用人部门负责人/相关联部门负责人、分管总监、总经理/分管副总构成；
6面试官确定
公司不同职类的面试官安排如下：
岗位类别
层级
初试面试官
复试面试官
备注
生产类
F- E
人资
用人部门负责人
D层级以上
人资、用人部门负责人
分管总监、总经理
职员类
F- E
人资、用人部门负责人
分管总监
D层级以上
面试团队、总经理
营销类
F- E
人资、用人部门负责人
分管总监/总经理
D层级以上
面试团队、总经理
研发类
F- E
人资、研发管理部负责人、用人部门负责人
分管总监/分管副总
D层级以上
面试团队、总经理
7面试官工作要求
7-1 面试官是公司形象的代言人，企业文化是沟通。在面试中，面试官要注意应聘者的外貌、言谈举止，尊重应聘者，考虑他的气质，向公司传达积极的信息，展现良好的自我形象和公司形象。
7-2 面试官不仅是面试评委，还是面试的介绍人。除了强调面试之外，面试官还应该在面试过程中尽量营造一个舒适愉快的环境，让应聘者充分发挥自己的才能。
7.3 在面试过程中，面试者使用行为描述方法来评估其效率。
7.4 面试官应有非常理性的意见，不因一些非评价因素而影响她对候选人的客观评价。
7.5 无论候选人的出身和背景如何，面试都必须尊重他的个性、才能和素质。
7-6 面试必须全面了解整个公司的组织架构、不同部门的职能、部门之间的协调、人事政策、工资制度、员工福利政策等。
7-7 面试官必须了解工作的职责和必要的条件。
7-8 如因特殊原因无法进行面试的，应安排面试官与面试官进行面谈。
8代理面试官的选定
8-1良好的品格和修养。
8-2 相关经验。
8-3 丰富的工作经验和良好的自知之明。
8-4 基本面试技巧。
了解组织情况和工作要求。
第四章  面试过程
9面试准备控制
面试通知9-1 面试通知要求
9-1-1-1 向对方介绍自己的姓名、公司名称，并说明邀请理由。
9-1-2 表达善意善意，邀请明确、积极。
9-1-3 确定面试地点并尊重候选人选择的时间。
9-1-4时间再次确认，告知申请人面试电话，将面试电话email给申请人。
9-1-5 对候选人的初步评估。
9-2 选择面试地点
最好的会面地点是安静的房间。
9-3 准备面试
9-3-1 填写面试表并准备问题。
9.3.2 为公司内部杂志准备一些报价。
9-3-3 了解问题的大小并确定提出的问题。
9-3-4 确保面试的机密性并限制干扰因素。
安排面试时间。
10面试过程控制
1-10 准备工作
这个阶段的目标是为面试创造良好的氛围。
10-1-1 正确布置面试场所，确保面试场所明亮、干净、不受干扰。
10-1-2 对候选人提供友好和礼貌的接待。
10-1-3 放松开场白，适当消除考生的紧张情绪。
10-2 预备阶段
这个阶段的目的是介绍业务和业务需求。
10-2-1 面试通知应聘者公司和工作要求。
10-2-2-2 介绍面试的一般程序。
10-2-3 面试的主要话题。
10-3 主题阶段
这个阶段的目的是对候选人进行评估，是面试的客观阶段。通过广泛的话题，面试从各个方面了解候选人的特点、动机、能力和素质。在谈话过程中，请记住以下问题：