怎样与⽤户有效地沟通以获取⽤户的真实需求？
1) 访谈，正式访谈系统分析员将提出⼀些事先准备好的具体问题；⾮正式访谈中，分析⼈员将提出⼀些⽤户可以⾃由回答的开放性问题，⼀⿎励被访问⼈员说出⾃⼰的想法。需求分析的⽬的就是获取⽤户的需求，⾯对⾯的访谈可以更好更直接的了解⽤户的需求。
2）⾯对数据流⾃顶向下求精，
3）简易的应⽤规格说明技术；所谓的简易的应⽤规格说明技术就是第⼀次简单的访谈过后，软件⼈员和⽤户⽅⾯各⾃写出规格说明书，再约定时间相互讨论，去除冗余的部分。这样可以提⾼⽤户的参与。
4）快速建⽴软件原型，根据⽤户提出的需求，建⽴⼀个简单的模型，再跟⽤户进⾏讨论，可以更直观的将软件系统展现出来，可以更好的明确⽤户的需求，也可以引导⽤户将模糊的需求明⽩。记住我