执行店长任命书                                                               
    编号:                                                                                                                               
人事任命通知    我代表                  有限公司,兹任命      先生/女士担任                          的执行店长,店铺代号:          。                                                                                                                               
    一、岗位的内涵                                                               
    1、销售作业在创造店铺赖以生存的商品销售、创造营收,维系公司的生命力;                                                               
    2、维护作业在保持店铺在最佳的状态来迎接顾客,使顾客有宾至如归的感受;                                                               
    3、库务作业在维系店铺的血脉,能源源不断的供给适时的商品,保障商品数量的确实及满                                                               
    足顾客的需要。                                                               
    二、执行店长的职责与权限                                                               
    店长工作职能主要有店铺人事管理、日常管理、商品管理、促销管理、运营督导等。                                                               
    1、店铺人事管理。                                                               
    店铺店长具有店面人事管理权力,可以有权参与店面营业人员的招聘、录用的初选;根                                                               
    据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;对员工的日常工作表 现进行检查和评定                                                               
    并且给予相应奖励和处罚;对店内的突发事件进行裁决。店铺店长岗位可由店铺经销商自己                                                               
    担任,也可由聘请的专业人士担任,但是必须保证店长该方面的管理权限。                   
                                           
    2、店铺日常管理。                                                               
    店铺卫生管理是最容易被轻视的一项工作内容,但站在维护店铺形象、树立良好品牌的                                                               
    高度看,就成为店长日常管理中必不可少的一项职责。                                                               
    对于安全管理方面,店长 要树立全面的安全意识,引导各岗位人员将安全隐患消除在萌                                                               
    芽状态,或在危险出现时,将损失减少到最低。                                                               
    另外,店长还要加强对客户服务管理。良好的客户服务 是对店铺提出的核心要求,也是                                                               
    与传统零售终端相比最明显的优势之一,它保证顾客在购买到满意商品的同时还享受到
轻松                                                               
    愉悦的服务,有力地提高顾客满意度。                                                               
    3、店铺商品管理。                                                               
    包括商品分类管理、价格管理、储存管理、配送管理、保值管理、破损管理和跟进管理。                                                               
    4、店铺促销管理。                                                               
    店铺店长要掌握促销的操作流程,明白如何组织管理促销活动。                                                               
    5、店铺运营督导。                                                               
    指店铺店长在日常工作过程中,要发现并改善店铺各项工作的不足。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         
                                                                                                                                                                                                         
    执行店长一周工作流程表 召开晨会:                                                               
    ① 公司政策及当天营业活动的公布与传达。                                                               
    ② 前日营业情况的分析,工作表现的检讨。                                                               
    ③ 培训新员工,交流成功售卖技巧。                                                               
    ④ 激发工作热情,鼓舞员工士气。