周例会会议纪要范文(优秀5篇)
会议时间:XX年某月某日星期某(具体时间)
会议地点:
与会人员:
会议主持:
会议缺席:
会议记录:
会议议题:1、二级部门及内勤工作汇报、提报问题及建议;
2、针对销售业务、后勤业务工作的讲评;
3、传达总部方针、政策及要求;
4、本部门工作部署及要求
5、制度培训
会议内容:
一、二级部门及内勤工作汇报、提报问题及建议
会议纪要范文
纪要内容注意事项:罗列各分部门提出的问题和建议。(工作性汇报内容不用填)
二、针对销售业务、后勤业务工作的讲评
纪要内容注意事项
1、纪要部门领导解决和处理问题的办法。
2、纪要部门领导针对各分部提出的建议、意见的回复。
3、纪要部门领导对本周销售业务工作、后勤业务工作的讲评
三、传达总部方针、政策及要求。
纪要内容注意事项:纪要部门例会传达了哪些总部方针、政策、重要通知和工作要求、或传达全国营销会议精神。
四、本部门工作部署及要求
时间:20某某年某月某日下午5:00时
地点:医院会议室
主持人:卞旭鹏
内容:院长办公会、院周会
参加人:金慧敏、卞旭鹏、喻衡、刘文富、薛华丽、方勇、胡杨
李红珍、陈澎、刘莉、刘松、刘伟、何小艳、赵军、李菊梅、钱洪流、陈慧鈞、陈春芳、史冰洋、周勇、孙爱萍、周利平、姚屹、杜艳红、伍美华、肖云鹏、罗奕奇
缺席:顾海波(请假)、欧跃辉(休假)
迟到:无
记录人:罗奕奇
一、会议决定和通报事项
2、男性科孙洪河主任于诊室门口捡到一个钱包并交还失主,给医院建立了良好的对外形象,这种拾金不昧的高尚品德值得学习,经研究决定在全院范围内进行通报表扬并奖励五十元。
3、关于开展优化环境,优化服务流程和内涵的“感动”服务活动的通知。卞院长作出部署:这两天将实施“感动”服务的通知文件下发到各科室,3月19日至3月31日各科室进行讨论、自查、制定具体实施措施。4月1日至12月15日各科室实施和完善“感动”服务措施。12月16日至12月31日对“感动”服务过程进行总结,并且对优秀科室和个人给予表彰。
4、本周四晚上17:00在会议室进行行政后勤人员“感动”服务培训。
二、金总在会上强调
1、最近我们医院的预约和就诊量有所增多,工作量增加,感谢大家的努力工作,希望我们各个科室加强沟通,同心协力,争创更好的业绩。
2、上周末医院的一日服务量为300多人次,这只是基本的正常服务量,不过相比前几个月还是有了很大的提升。这是医院全体员工努力的结果,希望大家继续努力,再创新高。
3、通过服务来感动病人,注重和病人相关的每一个细节,让病人来到医院感受到超出自己预期的服务。在医院感动服务活动的实施过程中,希望各科室主任积极带头,带领各科室的医生一起来完成。
三、院领导及有关职能部门强调事项
(一)刘文富副院长强调:
1、最近患者量增加,希望各科室提高医疗安全意识,加强病房管理,做好夜间值班巡查,并且做好细节管理。
2、最近这几天护理部顾主任请假,希望各科护士长相互配合,迎接院感检查工作。尤其是
我院的医疗垃圾处理,包括医疗垃圾的转运和存放,必须监督管理到位,做好院感监测并记录完整。
3、中药代煎质量关系到质量和服务质量,要求加强管理,合理把握煎药时间,并做好煎药机的操作和使用培训。煎药机容积较大,我们煎药时标准量要尽量统一,建议开药量在7服/次,提高煎药机的使用率。
4、痰热清使用时注意以下两点:一是痰热清不能与其他药混合使用;二是使用痰热清前要使用盐水冲管。
5、上周召开全市药品不良反应监测会议,要求及时上报药品不良反应病例,以方便大家及时总结经验和教训。
(二)行政人事部刘松强调:
2、打卡问题:上下班需打卡三次,时间分别为早上上班(8:30)打卡,中午上班(14:00)前打卡,下午下班(17:30)后打卡。请大家严格遵守考勤管理制度,杜绝迟到、早退现象。
(三)财务科方勇科长强调:
1、最近部分人员对于新的工资政策存在疑问,现就这部分问题做出解答:医院实行保底工资,随着市场竞争增大,同时为了激发员工创收的氛围,全院实行不保底的工资绩效核算,医院现在统一实行工资发放是按照60%保底加40%绩效标准发放,现在我们医院租房成本翻倍的增加,水电从住宅用电转为商业用电,而且随着医院的发展,我们的医院人员的增加,导致经营成本日益增大,希望大家增强创收意识,达到个人效益和医院整体效益的双向增加。