（4）新教师培训
初创时的新东方，老师多靠自我习得；今天成熟的新东方，老师多受益于培训。上周作为培训师参加集团2008年第一次新教师培训，下面是我眼中的新教师培训，分三个模块：培训课 + 批课 + 拓展。
 
(I)
培训课分两种：一种是职业性培训，比如新东方精神即企业文化培训，这是文化型企业的核心竞争力，通常由老俞主讲，当然每个培训师的培训课程中也会或多或少包含些职业素养方面的内容；另一种是技术培训，比如英语语言知识，英语文化知识，考试知识，课程模块分析，授课技术，如交流方法等。
 
1 职业性培训：（好久没听老俞讲话了，下面基本上是我的理解）
主要讲新东方做什么和新东方认可的一些做人做事的理念和所形成的风格。
 
a 介绍新东方：
简单讲，美国纽交所上市的新东方是值得尊敬的企业；白手起家的创业者俞敏洪，充满人格魅力，是个值得尊敬的企业家。
 
b 职业心态：
优秀的新东方老师，必须有进取心。新东方老师，从某种意义上讲就是课程销售，60分的课程可以卖，100分的课程也可以卖，课程改进无极限。基础适当，认真准备，做新东方老师并非难事。但新东方绝不是个可以试试的地儿，要么不讲，要么讲好，讲课失败对人打击不小，而且随意接受失败，就会形成习惯。做新东方老师说难不难，但绝对说不上简单，真正出类拔萃并不容易，真正出的都是些本来付出80%的努力就能合格，却愿意付出120%的努力的人。
 
优秀的新东方老师，失意也好，掌声也罢，要保持一颗平常心。新东方老师通常都会经历自卑与自信的轮回，很少做公共演讲的年轻人，突然要面对无数消费者挑剔的目光，如何增加自信？人在知识面前都是渺小的，远高于学生的英语水平，精心准备的传递方式，不断积累的成功授课经验都能增加自信。相反，也有常做公众演讲的人，被过去的成功经验冲昏头脑，过于自信而不注重学生需求，反而会折戟新东方，产生挫折感。
 
c 做小事：
优秀的新东方老师都是细节完美型：备课精确到逐字稿（后期经验丰富后，可以仅确定框架，课上灵活发挥，更高境界是一切烂熟于胸，上课不用稿也不用ppt，逻辑清楚，信手拈来）；坚持课前5分钟到场，调好所有设备（为了准时，有同事细心地把假期课表和都打印整齐，用活页夹随身携带；有同事开车路遇堵车，打了双闪停在四环边儿，跑去上课避免迟到）；板书或ppt清晰合理；语速自然舒适，传递信息效率高；面部表情和肢体
语言得体而丰富；课后耐心解答学生问题；能管理好自己的时间和身体，至少不会因为熬夜看欧洲杯影响授课状态。
 
2 专业培训：
a 课程体系
专业培训的核心是如何设计最优课程体系。新老师无论英语多好，对考试的看法难免不够深入，所以最好是拿来主义，站在牛顿的肱二头肌上，不要上来就用挑剔的眼光去评判培训师介绍的课程体系，因为很多时候，新老师并不了解受众需求。而已有其它学校英语教学经验的“半新”东方老师，主要任务则是改进原来成型的教学体系。内心自我比较强大的新老师容易犯的一个错误就是急于创造，想一切推倒重来，这样即费时又费力，其实根据培训师介绍的普适课程体系，结合个人特独立思考进行调整，是新教师备课最容易上手的方式。
 
b 知识传递形式
专业培训的另一个重点是丰富知识传递形式。优秀的课程一定是听起来很舒服的课程，同样的课程体系，会因为传递形式的差异效果迥异，把课程讲的生动有趣，甚至在精神层面上有所启发，最能体现创造力，这也是所有优秀教师的必修课。这是很多英语水平不错，但是缺乏个人魅力的新教师所面临的严峻问题。教师培训中会展示一些优秀教师的课程，授课方式可以被学习，授课语言会逐渐形成风格，模仿是为了上路，真正有创造力的人是永远不会被埋没的。
 
管理学中有一条学习曲线（Learning Curve），新东方老师的教学水平提高也需要通过学习和实践习得，也遵循学习曲线，或具体为教师成长曲线。
 
 
 
授课之初，投入时间很多，但教学水平提高缓慢，主要因为积累不够，而且方向性和系统性不强，属于教学起步期；授课中期，在授课实践中投入时间所换来的成长很快，因为积
累的内容逐渐丰富，而且可以被有目的地系统组织和不断创新，属于教学爆发期；授课后期，成长速度再次放缓，因为关于讲授某门课程的各个环节都已被充分掌握，可以筛选教学内容，变换包装方式，但是边际效应递减，继续提高只能深入钻研某个科目或者选择其它课程重新开始，属于教学成熟期。简单讲，教学起步期，是不知道说什么；爆发期，是什么都说；成熟期，是知道什么该说，什么不该说。新东方快速成长，要求人才快速成长，留给教学起步期的时间越来越短，今天新东方新老师的常态就是在实际教学的教学爆发期中迅速成长。
 
(II)
对新教师提高最有帮助的是Case study，就是批课。新教师讲10分钟，资深老师点评，重在提出问题，提供改进方案。未来高效学习的趋势是vip，就像古代的帝师教皇帝，而新东方的批课环节是超级vip，就是多个老教师对一个新教师进行“围殴”。面对建议，好的新老师，第一是能接受合理的建议，第二是会对有争议的建议进行critical thinking；好的批课老师，即能提出最致命的问题，又能提出直接可行的改进建议。
 
(III)
拉练可以增进新东方新同事的相互交流和理解。而且，拉练对体力有极端要求，极限体验总会带来不同感受，就像地震会改变很多人的生活态度，新东方老师能够和学生分享的经历和感受也有赖于生活中新鲜体验的积累。这次拉练给我的最大启示就是，重大考验来临时，平时的薄弱环节就会率先崩溃，比如走到10公里时，我的膝盖就有点不堪重负，而且鞋和脚之间的摩擦加剧，但我还是坚持完20公里，小处不坚持，大处肯定没戏。
新老师
 
培训结果：
职业性的提高对个人整个职业生涯至关重要。课程体系的建立和完善非一日之功，但新老师可以迅速接触到比较科学的课程框架，为未来进一步提高打下良好基础；而且新老师可塑性很强，可以迅速具备形式上的新东方风格，至少提高“耻商”，更愿意在公众面前展示自己