给空的表扬信范文
  无数的空乘职工日日夜夜工作在一线岗位上,时刻牢记肩上的责任,把无数旅客的生命财产安全植根心间。下面是小编为大家整理的给空的表扬信,希望对大家有帮助。
  给空的表扬信范文一  各位东航的乘务人员,您们好!
  非常抱歉拖了这么久才写这封信!
  本人于1212日乘坐MU5108次航班从北京飞回上海。
  当日由于到达机场安检后没有开始检票,就坐在候机厅休息区域内等待。当时休息区域内座位比较紧张,我在68号登机口登机,但是不巧附近坐满了,我只能做到对面,但是具体是哪个登机口附近我没有确认。由于没有座位,我把自己的电脑包靠在背后,也正是如此,在我起身去登机的时候,匆忙中就将电脑包遗落了。
  上了摆渡车后,可能由于手中有衣服和其他行李的关系,并未意识到自己的电脑包不在手上。
  等到下摆渡车的时候才发现电脑包不在,心里顿时非常紧张和凌乱……
  由于工作内容全部在电脑里,本身电脑也属于公司的财物,作为一名企业员工,如果遗失,这个责任是非常巨大的,也是我比较难以承受的。
  登机后,我第一时间询问了机上的乘务人员。起初,一位姓张的乘务员,非常热心地帮助我,详细地听取了我的问题并表示会向乘务长反馈。但是我可能过于着急和紧张,5分钟左右没有得到回音就有些坐不住了,又去寻了其他乘务人员的帮助。这次帮助我的是李聪颖乘务长,她也非常热心,详细地听取了我的问题,并当即来了客舱经理王起平。在她们的安慰下,我焦躁的心情得以缓解,坐回了座位上等待消息。起飞前我得到的回音是没有到,之前帮助过我的乘务员也来告知了我失物招领的电话,我也给失物招领打了电话,但是并没有得到什么答复。可能是由于我无法具体描述遗落电脑包的位置,导致电脑包迟迟没有音信。
  一路飞行,我的心情一直非常低落,我也一直没有要餐饮,两位乘务长还特意询问我是否需要,并且再三宽慰我会到的,不用担心。
  到达上海后,王经理依旧非常热心,告诉我寻机场失物招领的一些方法,并且表示她下一班航班飞回北京之后也会帮我寻。
  大概是下午5失物招领范文点多,王乘务长回到北京后,第一时间帮我了解了情况,并立即打电话告诉了我电脑到了。其实,此时我得到机场失物招领的电话,确认了我的电脑包已经被到,但是接到王经理热心的电话我的内心非常感动。
  王经理还非常热心地帮助我把电脑包从北京送到上海,这其中,李乘务长也提供了非常多的帮助,为了帮我取包也是浪费许多个人的时间,我实在是非常过意不去,也再次感谢两位乘务长。
  这一次的经历原本是作为乘客的我个人的过失,但是几位乘务人员明知如此还是十分热心地帮助我寻失物,帮助我把失物送回,实在是让我非常感动和感谢。
  在此我深深地向东航北京各位乘务人员表示由衷的感谢,今后我会坚定地选择乘坐东航的飞机。
  可能一个案例说明不了太多,但是我相信乘务人员的热心和善意,一定能让旅客发自内心
地肯定东航的服务质量。
  就我个人粗浅的商学知识,有这么一种理论:客人有4个层级,最初是了解商品,之后是购买商品,再上一级是重复利用,最高则是乐于向其他潜在客户进行推广。我相信通过这次的经历,我与东航已经属于第四级客户。而我也相信,第四级的客户在总客户中的占比,在这个商业时代中是十分重要的竞争力指标。
  再次深深地感谢东航北京各位乘务人员,尤其是王经理和李乘务长的热心帮助。
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  给空的表扬信范文  尊敬的乘务人员:
  59日是一个幸运的日子、更是一个感动的日子。感动于空对老年人的尊敬和对残疾人的关爱。人们常常赞美空的美丽,赋予了空很多美称,有中国最美空中国第一空等,今天我要将最美丽、最善良和最真诚加在一起,我要衷心地感谢中国最美丽、最善良、最真诚的空
  59日下午350分我带着一对残疾双胞胎女儿从青岛乘CZ84航班回长,因孩子患的是脑瘫,不能独立行走,我们得推着轮椅提前登机,我们买的是经济舱,没想到登机时乘务长为了方便我照顾孩子,主动安排我们坐了头等舱,一路上她们用亲切的微笑和周到的服务,让我们感受着旅途的平静和轻松,年轻一点的空还很快记住了我女儿的名字,二个小时的旅途中,我们都是在充满温馨与关怀的机舱里渡过的,说实话平时每次带着残疾孩子乘飞机,机场的热情服务让我们这些带着残疾人出门的人已经很知足了,没想到这次我在知足的同时,让我感动得要流泪。