1、强化思想教育，树立服务意识。
有了激烈的服务意识才会自觉地做出服务行为。我们可以通过各种渠道、利用各种场合，不断地对财务人员进行思想教育，帮助其树立服务意识，在其思想深处真正形成服务是企业财务工作的重要内容，从而促使其产生服务的动机，自觉地做出服务行为。例如：对工作对象要态度热情、服务周到、耐心仔细，决不同意与服务对象发生争吵的现象等等。
2、强化业务学习，提升服务水平。
有了服务意识，有了服务行为，没有高水平的服务，仍然不能提供高质量的服务。高水平的服务来自于高水平的业务知识，来自于娴熟的业务处理能力。财务工作是专业性很强的工作，财会人员只有不断地学习，积极主动地进行知识更新，才干顺应企业的不断发展。
3、强化科学管理，增进服务效果。
首先必须加快服务的速度。如员工或客户来办理各种事宜，财务人员应及时、准确地给予
办理好。其次要改善服务流程，减少服务环节，多数员工与客户都反映我公司现行的财务审批及付款手续比较多，问我们为什么在其他企业没有这么多的手续与流程。就拿材料付款的手续来说，我公司执行领导集体签字制，从开具付款单到正式付款要经过5-6个领导签字，一方面将财务风险降到了最低，但另一方面，使付款环节增多，有时候只要有一位领导不在，就无法及时付款，增加了客户的等待时间，从而在一定程度上影响到企业的形象。还有一点我认为还要让员工参加到服务中来，通过宣扬或制作标示牌，让他们懂得公司《支付结算办法》等有关规定，让他们进一步了解财务部的对内对外职能，彻底改变财务部在员工心目中"财务部就是发工资'的这种印象，也让员工与客户进一步了解和掌握报销、结算等办事程序，提升其提供原始凭证的准确率。
2会计人员如何提升职业水平
会计人员职业道德 1、无妨给自己定一些时间限制。
连续长时间的学习很容易使自己产生厌烦情绪，这时可以把课程分成假设干个部分，把每一部分限按时间，例如一小时内完成这份学习、八点以前做完那份测试等等，这样不仅有助于提升效率，还不会产生疲惫感。如果可能的话，逐步缩短所用的时间，不久你就会发
现，以前一小时都完不成的任务，现在四十分钟就完成了。
2、不要在学习的同时做其他事或想其他事。
一心不能二用的道理谁都明白，可还是有许多同学在边学习边听音乐。或许你会说听音乐是放松神经的好办法，那么你尽可以专心的学习一小时后全身放松地听一刻钟音乐，这样比带着耳机做课程的效果好多了。
3、不要整个晚上都复习同一门课程。
我以前也曾常常用一个晚上来看经济法或会计，施行证实，这样做非但容易疲惫，而且效果也很差。后来我在每晚安排复习两三门课程，状况要好多了。
#@#会计人员如何提升工作情商ze#
第一：摆正自己的职场位置
摆正自己的位置，也是会计人提升职场情商能力的一种表现，作为一个会计，如果在公司中，把自己的位置放的过高，事事都要管一下，很容易会遭到领导或者同事的反感，作为
公司的一名会计人，你必须要将整个公司的账务整理清楚，加强自己在业务方面的能力，在职场中，要分清职场等级关系，不要自高、自大、自满，要努力的平衡所有的关系。
第二：会说，而不是能说
作为一名会计，无论你是在大公司还是小公司工作，你都要明确自己的责任，明确责任后，认真履行使命。有人会说，作为会计，只必须要做好账就行，其他的不必须要管，其实不然，做会计也必须要对上级进行汇报工作，汇报工作时，能说与会说就体现出会计的情商凹凸了，能说，主要是向领导表达自己的感受，而会说则是在表达自己看法后，合计领导的感受，这二者的区别，则会影响会计人在领导面前的形象，所以，在职场中，一定要说领导关怀的问题，站在领导的位置上想问题。
第三：隐藏与化解负面情绪
会计天天与各部门的人打交道，处理各种报表，做各种财务分析，有时候，不免会有负面情绪的出现，当出现负面情绪时，情商低的会计则将负面情绪尽情发泄，所有的不开心都
表现在脸上，而情商高的会计则隐藏这种因工作带来的负面情绪，努力的化解负面情绪，不让负面情绪影响到正常的工作，管理好自己的情绪，这应该是情商管理重最重要的一点。
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