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设计中的重点、难点及关键技术问题的把握控制及相应措施
内尽量满足甲方要求，做到：分析问题不主观、解决问题不拖延、修改方案不
厌烦、承担责任不推诿。公司成立了专门针对本次项目的项目小组，在设计的
重点问题中集合各个专业，会同甲方，施工方等进行磋商力求设计出高质高量
的工程项目设计。
针对本项目的难点技术：
1）与甲方、施工方紧密配合，因地制宜分析、修改、补充设计，提出合理
化建议。作为施工预先控制，现场人员将及时协助甲方、监理、施工单位，制
定、审查施工方案，尤其在土方造型，苗木种植等难点和部位一定到场协助。
而且，从保证质量的前提出发，尽量提供在类似工程中的有效经验，为加快施
工进度提供技术服务。
2）施工期间与监理和施工单位搞好团结协作，在不违反国家规范，不降低
工程标准，不影响工程质量的前提下，积极采纳合理化建议，努力降低工程造
价，配合各方做好质量控制、进度控制和投资控制。
3）不按设计图纸进行施工的，一旦发现问题及时向甲方反馈，若遇影响工
程的重大技术问题及时向甲方提交备忘录。
4）施工交底前， 作好全部设计工作的完善和修改工作， 并派出项目负责人、
项目主管经理及各专业负责人参加交底。设计施工交底包括对施工图设计交底、
加工及安装技术交底，负责将设计内容、设计意图、设计中技术要点向甲方和
施工方作详尽介绍，并认真听取甲方及施工方对设计提出的问题，作好记录，
并做出合理准确答复，形成纪要。
5）变更设计
（a）.施工阶段发生的变更设计及设计原则、工程规模、设计标准等较重大
的设计变更，必须经过甲方、工程监理方、设计方、施工方四主方召开会议讨
论研究，做出决议，进行变更设计。上述情况的变更若属设计方或甲方原因，
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我院将免费对图纸进行修改。我院所发出的变更通知单均加盖出图专用章。
（b）.施工阶段发生的变更设计， 涉及到因设备或选材等变更及因局部问题
需对施工图进行少量变更和修改时，由设计、监理、施工、甲方四方用施工洽
商的方式解决。
（c）.施工洽商：若属局部问题的洽商，由我公司现场设计代表参加甲方、
设计、监理、施工四方洽商，并做出决议，按此决议施工。若属重大问题的洽
商，我公司则派出项目总负责人或公司总工程师参加洽商，并按洽商决议执行。
6）对本工程项目采取全过程参与的工程验收，包括中间施工过程验收、竣
工验收。对中间施工过程验收，我公司将派出具有相当工作经验的专业人员参
加验收。对不合格的坚决返工，坚决退货。对竣工验收，我公司将派出各专业
负责人赴现场参加由甲方召集的竣工验收会，指出工程施工需要整改的内容、
完成时间，并对工程质量配合甲方做出等级评价。
7）设计质量跟踪与信息反馈
我设计公司代表在施工全过程对每一项工程进行设计质量跟踪，填写《设
计项目技术服务单》和《质量问题（事故）报告和处理记录》 ，将典型问题、容
易再犯的错误、较大事故等报告公技术质量部。
针对比较关键的技术设计问题，必须严格控制，并安排具有丰富的设计经
验的人员，负责该工程项目整个施工期间的设计现场处理。由总工程师亲自负
责，由经验丰富的建筑师、结构工程师全面负责项目的工程设计和技术服务工
作，严格校审制度，严把图纸质量，保证图纸可以指导工程施工。
三、确保施工图设计质量的技术组织措施
我公司自贯彻执行 ISO9000 系列标准以来，我公司在设计全过程中严格按
照质量体系文件要求进行管理，强化质量控制，以保证质量目标和客户利益的
有效统一 ,为甲方提供满意服务。
1. 合理配制人力资源
本项目将由总工程师亲自负责，由经验丰富的建筑师、结构工程师全面负
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责项目的工程设计和技术服务工作，严格校审制度，严把图纸质量，保证图纸
可以指导工程施工。我公司以 “设计精湛、构筑经典、超越期望、追求卓越 ”的质
量方针，通过以最高管理者负责组织建立公司的质量、环境、职业健康安全管
理体系，组织实施体系的运行，以管理者代表为核心的技术质安部保障渠道，
以项目负责人为核心的沟通渠道，以生产经营部为核心的投诉渠道，要求设计
人员全心全意为顾客服务，以达到顾客满意，争取超越顾客期望为工作准则。
为保证按时、保质完成本工程设计，争创优秀设计，我公司郑重承诺：
本公司为本工程项目组成工程组，并严格校审制度，严把图纸质量，保证
图纸可以指导工程施工，具体措施如下：
（1）会同方案设计方、我院建筑、结构、给排水、电气、暖通等专业的工
程师进行方案设计的定案工作，为进入下一步的施工图设计做好技术准备工作。
（2）在项目实施的各个设计阶段，明确各阶段的设计质量和设计周期，控
制各阶段的设计造价，阐述项目概况、建设要求，明确设计依据，提供各专业
的设计原则和设计控制进度，报总工程师审批。
（3）根据所编制的设计进度， 明确质量策划的内容， 若有特殊的质量要求，
制定专项质量控制计划。
（4）依据所批准的设计进度开展具体的设计作业，在设计作业中，重视设
计过程工序管理和设计接口控制，作好各专业之间的设计组织协调工作，严格
控制互提资料质量，做到成品校审会签齐全，切实避免专业间的 "错、漏、碰、
缺"。
（5）各级设计岗位人员具备资质和技能，明确各自的职责，采用各专业间
相互会签制度，保证设计质量得到有效的控制。
（6）通过设计校核和验证，及时解决设计过程中出现质量问题，设计文件
提交后发现质量问题，及时修改或返工，并采取相应的纠正和预防措施，对各
项措施进行实施效果验证。
（7）各专业进行多方案技术经济比较，选择最优方案，最佳设备，总结以
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往同类工程中成熟的经验，做到精心设计，质量第一。
（8）尊重甲方，充分与甲方交换意见，根据甲方要求和项目建设具体条件
提出多方案比较供甲方选择和决策。
四、设计的进度安排及保证设计进度的技术组织措施
1.高水平的项目设计队伍， 项目总设计师、 各专业设计负责人在保证设计质
量的同时，确保甲方要求的项目设计工期。
2.丰富的工程设计经验，建筑设备工程技术 规范的管理制度先进的绘图手段是工程设计工期保
证的基本要素。我公司广泛应用 CAD 计算机绘图，建立了公司内计算机网络系
统。各专业均使用了大量的专业基础图库及计算机辅助设计软件，广泛应用于
工程设计中，大幅提高工作效率，为确保设计工期提供了坚强的后盾。
3.提供图纸日期的要求， 制定各个设计专业的进度计划， 编制项目网络进度
图。
4.项目对各专业设计的进度安排， 由项目负责人监控相关专业设计组严格执
行，并按时互相提供经审核后的有关资料。负责人定期为设计进度监控，分析
产生的偏差原因，提出进度修订计划，使进度始终在计划的控制之内。
5. 向甲方和有关方面汇报项目进展情况， 以便甲方了解情况， 并提出意见。
6.设计质量保证：
经几十年的工程设计实践，我公司在建筑，结构、给排水、电气、暖通等
设计方面已积累了丰富的经验，技术力量雄厚，可以保证设计全过程的质量控
制。
7.设计质量保证措施：
就本工程，我公司的设计质量保证措施是：
（1）人力资源配置方面，本工程配备具有同类工程设计经验丰富的高级工
程师、工程师组成项目设计组。项目负责人技术精湛，责任心强，经验丰富。
（2）设计全过程严格按照质量管理程序，强化质量控制。在项目实施各阶
段，编制设计大纲，阐述项目概况及业主要求，明确设计依据，提出各专业的
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