背景介绍
随着互联网技术的发展,外卖行业得到了快速的发展,外卖已经成为人们日常生活中必不可少的一部分。据统计,中国外卖行业市场规模已经超过1.5万亿元,而且还在不断增长中。外卖行业的快速发展虽然给人们的生活带来了很大的方便,但也带来了安全隐患。因此,各外卖商家需要制定一份安全承诺书,保障消费者的安全。
外卖商家安全承诺书范文
一、消费者信息保护承诺
本商家承诺,严格确保消费者个人信息的保密。消费者的个人信息包括但不限于姓名、手机号、地址等个人隐私信息。我们将采取一切必要的措施,保障消费者个人信息不被泄露、丢失、被篡改或被盗用。同时,我们将合法使用消费者的个人信息,用于订单配送、售后服务等方面。
二、食品安全承诺
本商家承诺,在制作、包装、配送等各个环节中,严格遵守相关的食品安全法律法规和标准。对于每一
道菜品,我们将从食材的选择、存储、处理、烹饪等方面进行精细化管理,确保所提供的食品符合国家食品安全标准,并且通过了相关的检测和认证。
三、配送安全承诺
本商家承诺,在配送过程中,严格遵守相关的安全规定,确保配送过程安全无误。配送员将在配送前,对菜品进行细致的检查和包装,保证食品完好无损。如果在配送过程中遇到特殊情况,我们将及时联系消费者并进行妥善处理。
四、售后服务承诺
本商家承诺,为了维护消费者的合法权益,提供及时和满意的售后服务。我们将保证每位消费者的合法权益不受侵害,对于任何消费者投诉或意见反馈,我们将及时回应并做好相关的处理。
食品安全承诺书总结
外卖商家应该逐渐认识到,在外卖业务中,安全性是最关键的一个问题。消费者有权享受优质、安全、健康的服务,而外卖商家必须为此做好充分的准备。以制
定安全承诺书为契机,不断提高安全意识,采取严格的措施和实践,促进外卖行业健康发展。
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