中、日、美 三国企业文化差异性
企业文化既与一国经济发展的水平有关,更与该国的文化传统有着密切的关系。民族文化是企业文化的摇篮,区别于其他地区的民族文化一旦形成,就将对该地区人们的思维方式、行为方式产生深刻的影响,从而影响到了这一地区的管理方式和方法。世界各国在长期的经济发展过程中,形成了各自富有民族特的文化传统,因而造成了各具特的各国企业文化。
一、日本文化的特征
日本属于典型的东方文化传统的国家, 中国儒家文化传入日本,日本人接受了儒教中的等级观念、忠孝思想、宗法观念等思想,逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族彩的文化,它对日本人的生活方式,包括管理方式等产生了深远的影响。甚至可以这样说,如果没有日本的传统文化,就不会产生独具特的日本企业文化。日本文化的特征,概括起来有以下几个方面:
(一)民族昌盛愿望
(二)永不满足的学习精神。
(三)忠诚精神
(四))“家族”意识和强烈的团队精神。
(五)亲和一致的精神。
体说来,日本文化对管理的影响主要表现在重视经营理念和发挥团队精神两个方面:
(一) 强调经营理念在企业文化建设中的重要性与西方企业仅仅追求利润的最大化的奋斗目标不同,日本企业强调追求经济效益和报效国家双重价值目标。这使得日本企业的价值目标有双重趋向:一是追求经济效益,二是追求社会效益,这种价值趋向在日本的企业文化中得到了明显的体现。   
(二)强调团队精神的发挥。受中国儒家文化的影响较深,具有长期的家族主义传统,具有较强的合作精神和集团意识。使企业全体职工结成“命运共同体。员工与企业之间保持着较深厚的“血缘关系,人们对企业坚守忠诚,信奉规矩,对企业有着很强的归属感。正因为日本企业把培养团队精神视为企业的灵魂相比之下,美国企业则是一个较机械的组织。
  团队精神(也可称为和的哲学)在具体的经营管理活动中,主要表现在三方面:
1、提倡集体主义管理。在决策中,上下级之间除进行正式沟通外,还象“兄弟”一样进
行各种非正式沟通,自上而下集中多数人的智慧,经过反复酝酿,直到取得了较为一致的意见后才拍板定案。这种作法虽然令欧美企业疑惑不解,有时也影响办事效率,但在客观上却能起到策力、增强下属参与感、强化团队意识和协调感情的作用。
2、提倡着眼于人的管理方式,通过建立全能的生活设施,组织多种社团组织,开展体
育比赛及送结婚纪念品和生日蛋糕等,让员工感受到企业的温暖。尤其值得一提的是日本企业开展的QC小组活动和合理化建议活动。这两项活动更加充分体现了对人的重视和员工对企业的高度责任感。 
3、日本企业的激励制度主要是着眼于团体,而不是个人。因为他们认为太突出个人,不利于集体的合作。在管理中,和最为宝贵,只有把集团激励与终身雇佣制结合,才能使整体效率最高。相应的,人事管理也以整体效率为出发点,多采取论资排辈的作法,避免因完全量化方法的使用,在一般雇员中产生不安全感,降低集团士气。
日本团队主义文化具有发挥整体力量,强化雇员集体意识的作用,但是,也有压制个人,
妨碍竞争和自由发表反对意见,不利发挥个人能力,不利创新的不良作用,甚至也存在文山会海、办事效率低下的不良现象。近年来,越来越多的日本青年人不满于现行制度和传统,尤其是对年功序列工资制和论资排辈的晋升制度表示不满。
美国文化的特征
(一)个人主义。
中美文化差异 (二)冒险、开拓、富有创新精神。
(三)自由、平等精神。
(四)实用主义。
(五)物质主义。
 美国管理文化的特征
(一)突出个人能力。
美国是重视突出个人的作用,提倡个人主义,英雄主义和理性主义。这种民族文化成为美国管理文化的基础。与其它国家相比较,其实质和核心是两条,一是个人作用,或叫强调个人能力主义;二是重视管理硬件,追求理性化管理。很显然,美国企业个人能力主义文化与日本企业团队主义文化是截然不同的。美国企业以个人为主,具有严格的岗位职务规范和明确的责任、权限。决策以个人为主,较少采取集体决策方式。突出个人能力的传统,确实对调动单个人的积极性起到积极作用,刺激了人们的竞争、创新和冒险精神,减少了人际摩擦和能量内耗。
(二)强调理性主义。理性主义的企业文化根植于美国理性主义的民族传统,这种文化追求明确、直接和效率,生产经营活动以是否符合实际,是否合理,是否符合逻辑为标准。
这种理性主义的文化一方面为提高效率铺平了道路,但另一方面又为整体效应的形成设置了障碍。由于只重理性,不重感情,等级森严的人事制度和各种硬性规定,使企业管理刚性过分,柔性不足,压抑人的情感需要和创造力 
中华管理文化的特征
(一)强调以人为本,以德为先;
(二)重视体的合作精神,倡导个人对家庭、社会、国家的责任感;
(三)重视人和,注重协调人与人、人与物乃至人与自然之间的关系,主张一种和谐、协调的总体观念;
(四)主张从总体上去把握事物,强调用个人的直觉和内心的感情去认识世界;
(五)重义轻利
中华民族的这些文化特反映在管理模式和管理行为上,便印上了不同于西方的显著印记。这便是:
    (1)强调集权式管理。其特点有三:一是向心。在管理思想上表现为:一方面讲集中,求统一,力求实现“协和万邦”、“四夷宾服”,管理活动大多是围绕着如何加强中央集权这一主题而展开的,以整体性的宏观管理为主。另一方面,又造成了这一地区的人们强烈的民族意识和眷恋国土乡邦的情怀,中国人的管理是维系在思想感情和心理因素的强大内心力的基础之上的。二是求同,强调统一、主张协同、追求和谐的境界。三是重人,强调以伦理关系为基础,以道德和教育为轴心,以“人”为中心进行管理,体现出中华民族血缘宗法关
系非常紧密的社会特征。
(2)强调企业的社会责任,包括企业与社会的关系以及对国家的责任、对员工的全面关心和庇护。员工对企业有较大的依附心态,较多的忠心和较强的向心力。   
(3)重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态,促使人们去服从组织的共同目标。
    (4)鼓励在组织内形成一种家庭气氛,员工之间沟通密切,十分重视感情和人际关系,很少流动,使得企业能够有相对稳定的员工队伍。
    (5)十分注意企业内各部门之间、各项经营活动之间的内在联系,更强调从整体上进行控制。由于重视协调各种关系和意见,因而倾向于集体决策和对工作的集体负责,并由此而产生相对平等的分配方式。
(6)相对于西方管理的明确性,东方管理更为艺术地应用含糊和微妙性以淡化组织中的冲突,达到和谐一致。
三)结论
尽管各国企业文化建设的方式多姿多彩,但管理文化建设的内容没有不与现代化大生产的发展规律相一致的,换句话讲,管理文化建设是统一性与多样性的统一。所谓差异性就是建设企业文化时要以民族文化为根,继承优秀的传统文化成果,吸收外来文化的积极因素,不断丰富和发展企业文化的内涵。所谓统一性就是坚持企业文化的核心价值观,具体来说,就是坚持以下原则:第一,以人为本的管理价值观;第二,以强国富民为本的共同价值理想;第三,以事业为本的人生价值取向;第四,以绩效和能力为本的主体价值取向;第五,以诚信为本的道德价值取向。
通过以上分析,我们至少可以得到以下三点结论
第一, 不同于西方文化的其他文明同样可以孕育符合现代经济展的企业管理模式和企
业文化,所谓现代的、先进的企业管理与企业文化不再是西方文化的专利品。
第二, 企业文化具有民族性,即在不同的民族文化、不同的经济发展水平以及不同的
政治、经济体制将形成不同的文化风格和管理模式。   
第三,企业文化具有普遍性的规律。随着世界各国经济生活的国际化,先进的企业文化理论、经验的传播速度将大大加快,从而使各国的管理方式之间呈现出越来越多的共同性。当然,这需要一个与本民族的文化、国情相融合的过程。