残疾人信访工作汇报近日，城关镇党委政府坚持从关注民生、维护稳定的高度出发，联系工作实际，紧紧围绕“残疾人利益无小事”的服务宗旨，三措并举，进一步加强残疾人信访维稳工作。第一，坚持领导包联制度，落实信访工作责任制。镇政府始终把信访工作做为重要工作来抓，领导班子把残疾人信访工作列入重要议事日程，坚持和完善办所领导干部接访、下访和包案等制度，每周听取汇报，解决存在问题；对
37名残疾人信访人，采取包案到人的方式，使每一位残疾人都有包村领导、包案镇干部、村干部、残协负责人层层负责稳控责任，解决实际困难。第二，拓宽残疾人信访渠道，解决残疾人合理诉求。镇政府采取多种措施，积极引导残疾人以正确的形式反映诉求，不断完善残疾人管理制度，拓宽残疾人诉求表达渠道。用“六心”对待上访众，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。对残疾人信访反映的问题，积极衔接有关部门帮助解决。第三，健全工作机制，完善工作格局。积极引导残疾人自主创业，完善创业环境，畅通残疾人就业渠道，把所有惠民政策向残疾人倾斜，想法设法保护残疾人利益，保障残疾人最低生活；充分调动社会各界力量，支持关心残疾人事业，使残疾人自立、自强，创造公平有自尊的残疾人生存氛围，从根源解决残疾人上访问题。（麻李娇）#2楼回目录区残联2015年上半年信访总结最新残疾人信访工作汇报| 2016-12-15 17:36半年以来，区残联认真贯彻市、区关于信访工作的一系列部署，通过创新信访工作机制，搭
建服务工作平台，积极稳妥地做好残疾人信访工作，共接待众来信来访12件，全部处理完毕，结案率100%，有力地促进了全区稳定和发展。一、完善信访组织，规范信访工作机制一是完善信访工作领导小组工作制度。成立了由党组书记、理事长任组长，分管副理事长为副组长，
科室负责人为成员的信访工作领导小组，统一负责我区残疾人信访工作的领导。各办事处（街道）残联也成立了相应的信访工作组织，形成了层层负责、覆盖全区的信访网络。定期部署信访工作，指导处理信访案件，对新情况、新问题进行研究，提出工作目标，为信访工作的有序开展提供了坚强的组织保障。二是信访隐患定期排查制度。充分发挥信访三级工作组织的作用，建立完善三级排查网络，对残疾人信访苗头实行周排查、月调度、季通报，重大节日或政治活动期间一日一排查。对众关注的热点、难点问题及早发现，及早处理，把问题解决在基层，处理在萌芽状态。三是信访回访制度。对已解决的重要信访案件，全部建立档案，由我会信访工作人员在半月内进行一次跟踪回访。发现新情况、新问题，立即做出反应，及时予以处理，防止案件反弹，确保不出现重访等问题。健全完善的信访工作制度，使信访工作机制高效运行，提高了信访工作的规范化、制度化水平。二、创新工作机制，提高信访水平从主动下访、排查讲评、办结反馈三个方面入手，狠抓机制创新，进一步健全了残疾人信访稳定工作的机制。1、抓好主动下访工作机制创新。今年年初，建立了机关干部下访制度。按照制度要求，区残联机关每季度开展一次机关干部下基层活动，“零距离”接触有诉求的残疾人。此项措施有力地促进了全区残疾人信访维稳工作，增强了残联干部主动为残疾人服务的意识和能力。主动
深入乡村、街道走访残疾人家庭，了解残疾人的需求，特别是为有上访诉求的残疾人解决具体困难。理事长亲力亲为，亲自带领全体机关干部走村入户，嘘寒问暖，并给生活因难的残疾人送去了轮椅。2、抓好“定期排查、及时讲评”工作机制创新。为了把潜在的矛盾和问题化解在萌芽状态，区残联建立健全了“定期排查”、“及时讲评”制度。一方面，每个月开展一次大排查，通过摸清底子、建立台帐、落实措施，抓住了维稳工作的主动权。另一方面，及时召开信访维稳工作交流会、讲评会，对工作中的好典型、好经验进行总结。3、抓好办结反馈工作机制创新。一是完善了限时办结制。对上级残联转办、区领导交办的信访件及本级认为重大的信访件，逐一对各交办，并要求在1个月内办结。如果没有办结的，由专人持续跟踪，反复督促，直至问题最终解决。二是完善了及时反馈机制。要求基层残联及时向区残联和信访当事人反馈信访处理结果。三、下步工作打算1、进一步落实信访稳定工作责任制和工作目标，按区委区政府的工作要求做好系统内的稳定工作，及时排查、化解不稳定因素，将矛盾解决在基层。同时，密切配合有关部门，抓好有关方面人员的稳定工作。2、继续坚持领导公开接访日，定期研究信访工作会议制度、季度调度基层单位信访稳定工作便会制及领导包案、责任科室包案制度等，落实回访、通报等制度。
3、处理和控制集体访。采取有效措施，抓好动态管理，坚
持政务公开和廉洁自律要求，确保不发生体事件。4、加强网络、信息工作，及时完成案件醒办、信息排查、业务调解等工作，做到及时准确地反馈有关信息。芝罘区残联二Ｏ一Ｏ年七月二十七日#3楼
回目录2016年残疾人信访工作总结残疾人信访工作汇报| 2016-12-15 21:462016年信访维权工作在成都市残联、市残联理事会的领导下，我们始终坚持以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十八大精神，以科学发展观统领残疾人维权工作，把信访问题和矛盾纠纷化解在基层，处理在萌芽状态，积极推进残疾人法制建设，认真做好残疾人法律服务工作，努力维护残疾人合法权益，又快又好地做好“代表、服务、管理”职能，按照平等、公平、参与、共享的目标落实好信访案件、法律援助联络、权益保障等，现就信访维权2016 年工作总结如下：一、切实加强残疾人维权工作，建立健全维权工作机构市残联高度重视残疾人维权工作，成立了残疾人维权工作领导小组，确保了此项工作的顺利开展，挂牌成立了残疾人法律援助工作站，为残疾人提供无障碍法律帮助和服务，并明确职责，落实到人，建立健全各项工作制度，规范工作流程。聘请了专门律师为常年法律顾问，为残疾人开展法律服务。全年共为8名残疾人提供了法律援助。今年市残联结合新津维权工作会议精神，目前正积极与本市司法机关及各乡镇衔接，在全市范围内建立健全三级残疾人维权机构，确保残疾