“专业、关怀、责任、真朴”——工会服务质量理念口号
首先,要实现“专业”的服务理念,就要增强工会职员的学习和研究,掌握劳动法律法规、社会保障制度、民主管理制度、劳动关系协商机制。专业的知识背景和技能的提升,能帮助工会职员为众提供优质高效的服务,是社会公众信赖的重要前提。
其次,要实现“关怀”的服务理念,就要营造良好的友善氛围,理解劳动者们在工作和生活中所面临的挑战,建立社会保障制度,及时解决劳动者的劳动就业和合法权益保护等问题,建立同类职工间的温暖关系,特别是多关注特殊体的保护,如孤残儿童、失去合法权益者等,实现友劳友爱的润物细无声的关怀。
第三,要实现“责任”的服务理念,就要指导全体工会职员形成职责意识,明确职责,不设
服务口号起步,必须服从和遵守上级的统一安排,凡事不顾身负责,不把职责轻易拿捏。实现责任意识,既严格要求本身,又宽容尊重他人。
最后,要实现“真朴”的服务理念。在任务执行过程中,要扩大共同利益,就要保持谦虚、客观的态度,不虚伪、不做作,不自视高尚,接受批评,接纳不同的观点,以真心来做事、以诚心来接受事,以真朴的态度赢得他人尊重,发挥出最大的成效。
“专业、关怀、责任、真朴”,是工会服务理念口号,是企业培育和学习服务精神的原则,也是企业发展和社会进步的重要保障。工会必须坚持责任担当,加强对职员的培训和引导,营造良好工作氛围,在企业及政府服务中发挥着关键作用,使社会更加和谐稳定,为企业更大范围内的发展提供强大的保障。
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